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38 avis sur 1 906
Avis écrit le 31 octobre 2021

Superbe hôtel, une plage magnifique, le personnel est au petit soin pour vous’ toujours souriant et très aimable. Un personnage unique à rencontrer « John » toujours prêt à vous renseigner ou bien à sortir une petite blague.
Le spa est très agréable, et les filles font de super massages.
Le seul bémol c’est l’accueil à l’hôtel, nous avons été reçu par un personnel qui ne parlait pas français et nous avons reçu des explications rapides sur les prestations de l’hôtel. Même avis au moment de payer nos frais de départ même pas un mot de remerciement et de bon retour. Heureusement que nous avons John pour nous expliquer quelques modalités le lendemain de notre arrivée.

Astuce pour la chambre : Chambre 38 avec vue sur mer extraordinaire.
Date du séjour : octobre 2021
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Passport499439
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paul Norman, Owner de Paradise Sun, a répondu à cet avisA répondu le 2 novembre 2021
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Dear Guest.

Thank you for taking the time to complete your survey.

I am pleased that you enjoyed your stay with us but note your concerns regarding the reception that you received.
We will look into this and correct this accordingly.

Kind regards

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Avis écrit le 26 octobre 2021

Bungalows posés dans un écrin de verdure en bordure d'une longue plage de sable blanc. Personnel compétent et d'une gentillesse extrême. Petit déjeuner excellent et buffet du soir les pieds dans le sable varié et copieux. Merci d'avoir contribuer à faire de notre séjour chez vous un moment inoubliable

Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci sylviebX8869PG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paul Norman, Owner de Paradise Sun, a répondu à cet avisA répondu le 27 octobre 2021
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Dear Sylvie
I am so pleased that you enjoyed your stay with us.
Kind regards

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Avis écrit le 18 octobre 2021

Très bon hôtel, très propre, accueil chaleureux, repas variés... Le staff est formidable, gentil, souriant, aux petits soins Gros avantage pour les plongeurs : le centre de plongée Whitetip se trouve dans l'hôtel. Là aussi, un staff extraordinaire, souriant, attentionné, professionnel Nous avons passé un séjour inoubliable ❤️

Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 304natacham
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Paul Norman, Owner de Paradise Sun, a répondu à cet avisA répondu le 27 octobre 2021
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So glad that you enjoyed your stay with us.
I will be sure to pass on your comments to the team including the staff at White tip divers.
Kind regards

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Avis écrit le 21 septembre 2021 par mobile

L’hôtel est vraiment beau, la plage et piscine également.
Les petits dej et repas étaient super bons/variés.
Le personnel est juste incroyable, toujours souriant et prêt à vous aider.
John anime énormément l’hôtel et apporte la bonne humeur.
De plus vous avez accès gratuitement a des kayaks/paddle/matériel snorkeling
N’hésitez pas car cet hotel vaut le détour.

Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci LeonardoB4021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paul Norman, Owner de Paradise Sun, a répondu à cet avisA répondu le 2 octobre 2021
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Dear Leonardo
Thank you very much for your review.
I am so pleased that you enjoyed our Hotel.
Our food offering is very much something that we as a team focus on so it is great that it met with your expectations.
Kind regards
Paul

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Avis écrit le 19 octobre 2020

Nous y avons passé plusieurs nuits avec nos grands enfants ( 3 bungalows de style créole très confortables avec terrasse et vue mer ) et avons tous été ravis de ce resort à taille humaine ! Le personnel est adorable, soucieux de vous faire plaisir, la plage de sable blanc est magnifique : transats, serviettes, masques et tubas sont à votre disposition et John le sympathique animateur du centre nautique vous prête aussi paddle et canoé.L'eau est claire et calme et c'est un bonheur !
Côté restauration, c'est aussi le top -du buffet du petit déjeuner au diner ( en passant par le déjeuner à la carte -offert en guise de compensation car suite au récent raz de marée le restaurant de plage a été fermé pour travaux) L'ambiance est très conviviale, avec des diners à thème, un orchestre excellent certains soirs, des activités proposées (cuisine, artisanat...), une soirée créole animée et très sympa
Nul doute : nous reviendrons !

Date du séjour : mars 2020
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci Vignola2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ross Mackay, General Manager de Paradise Sun, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2021
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Dear Vignola2,

Thank you for taking the time to write and share your fantastic review of your time spent with us at Paradise Sun.

The team and I are incredibly proud that we were able to offer you a memorable experience at our Praslin hotel. It is a pleasure knowing that you found our rooms comfortable, the food to be of a high standard, and that the team ensured that your expectations were exceeded.

I hope that we have the opportunity to welcome you back to Paradise Sun in the near future.

Kind regards,
Ross Mackay
General Manager

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