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cathy

Pas terrible à déconseiller

1,0 sur 5 bullesAvis publié : 2 sept. 2023par mobile
Oui, cadre magnifique, vue magnifique.

Chambre vieillotte avec des matelas qui ont du vécu. On a dû rebrancher les prises de la télé, des lampes de chevet…

Lit d’appoint réservé et confirmé mais finalement pas dispo. Donc, notre fille dort sur un matelas posé parterre. Linges mis que pour 2 personnes et troués.

Restau magnifique vue, carte très limitée, plats bons. Service pas terrible, elles ont l’air dépassée.

Voilà, on a voulu avoir un endroit spécial pour notre anniversaire de mariage…c’est peu dire !
Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (54)
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27 avis sur 54
Avis écrit le 21 juin 2023

Les personnes pas du tout accueillant une attente interminable et inadmissible obligée de me déplacer on me dit qu’il manque de personnel cela n’est pas une raison.Une carte médiocre la réponse manque de personnel.Peut-être qu’il y a un autre problème à revoir au niveau de cela ?? Pour ce qui est du cadre oui jolie vue mais pour le reste pas top parasols cassé, extérieur de la terrasse très mal entretenue à la limite laisser à l’abandon pourrait mieux faire surtout pour ce genre d’établissement je me demande ce que fait la direction en voyant tout les commentaires négatifs.Bref je ne conseille pas cet établissement pour le prix des boissons on s’attend à mieux.Revoyez l’ensemble de votre personnel et pensez à améliorer pour le reste

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Jj J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 juillet 2021 par mobile

Charmant et professionnel staff avec Annie au Restaurant et Quentin la Réception !
Magnifique vue sur le lac de Gruyère et un service impeccable. Les plats sont servis avec une excellente qualité raffinées.
Les chambres ont une vue à couper le souffle avec un Golf de 18 trous directement autour.
Cet hôtel est parfaitement conçu pour les Golfeurs et des couples avec une certaine attente de tranquillité.
Nous remercions toute l’équipe pour l’accueil chaleureux et revenons tout bientôt !

Conseil sur les chambres : Réservez votre chambre vue lac en avance!
Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci eglihans
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 juillet 2021 par mobile

Accueil chaleureux par Quentin , personnel très sympathique et au petite soin .
Vue splendide et à couper le souffle depuis notre chambre 201 et au restaurant avec une magnifique terrasse.
Excellent plats lors de notre dîner Pour fêter notre anniversaire de mariage , service par Annie impeccable que ce soit au petit déjeuner ou dîner , elle est très adorable , souriante et très sympathique.
Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine voyage en Suisse et je recommande sans hésitation.

Conseil sur les chambres : Demander la chambre 201
Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci soukainah2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 août 2020

Certainement pas un 4* ! Hôtel charmant à l’extérieur. Dès que l’on entre, odeur d’humidité. Chambre vieillotte, moquette tachée et fauteuils élimés. Avec la fenêtre ouverte, relent de cuisine et cigarette. A partir de 6h30, réveil par le ronronnement de la tondeuse à gazon. Dommage !

Date du séjour : août 2020
Merci Chantal S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 10 juillet 2020 par mobile

Un service horrible et loin du standing voulu par l’endroit. Personnel malhonnête, non aimable. Nous avons attendu plus de 30 minutes avant d’être servis, la commande était fausse et même pas un mot d’excuse. Le cadre est magnifique mais le service proposé ne suit pas le standing voulu. Une formation des employés concernant la politesse serait peut-être à revoir !

Date du séjour : juillet 2020
1  Merci ange202020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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