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Sab
Levallois-Perret, France

Hôtel charmant

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 12 août 2019par mobile
Un hôtel charmant proche de Helsingor.
Le cadre est très joli tout comme le bar et les espaces du hall. Les chambres sont spacieuses. Petit bémol concernant l’aération/climatisation des chambres qui est inexistante il fait vite chaud dans les chambres et les salles de bain un peu vieillottes.
Un excellent service au bar, sympathique et avec de bons plats à tarifs raisonnables.
A noter : dommage que la salle de sport et le spa ne soient pas inclus dans le prix de la chambre .
Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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      Avis (598)
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      16 avis sur 598
      Avis écrit le 20 septembre 2018 par mobile

      Séjour en famille dans ce bel hôtel
      Belles chambres spacieuses et salle de bain
      Belles Décoration au design tendance chambres salle de petit dej
      Calme
      Accueil juste ce qu il faut comme souvent au Danemark
      Dommage piscine pas accessible sauf à payer un forfait spa de + de 30 e ...
      on m a conseillé la plage ...

      Date du séjour : août 2018
      Type de voyage : A voyagé en famille
      1  Merci 131patricem
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Dennis N, Receptionschef de Comwell Borupgaard, a répondu à cet avisA répondu le 25 septembre 2018
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      Dear Patrice M,

      Thank you very much for your feedback.

      We are very pleased to read that you fully enjoyed your stay with us.

      We hope we get the opportunity to welcome you here again.

      Yours sincerely
      Comwell Borupgaard

      Dennis Nielsen
      Front Office Manager

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 16 juin 2018 par mobile

      Un très bel endroit. Facile à rejoindre depuis Copenhague et depuis lequel il est facile de rayonner. L hôtel est très agréable, lumineux. Les chambres sont spacieuses sans luxe ostentatoire. Les espaces communs a taille humaine en font un lieu plutôt cosy.

      Date du séjour : mai 2018
      Type de voyage : A voyagé pour affaires
      Merci frederic s
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Dennis N, Receptionschef de Comwell Borupgaard, a répondu à cet avisA répondu le 5 juillet 2018
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      Dear frederic s

      Many thanks for your review, we are delighted to know that you had a great stay with us.

      We hope to welcome you again in near future.


      Best regards,
      Comwell Borupgaard

      Dennis Nielsen
      Front Office Manager

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      Avis écrit le 30 avril 2018

      - la piscine est interdite aux enfants de moins de 16 ans. Pas de problème nous n'étions pas au courant. Sauf que la réceptionniste nous a dit impoliment de sortir tout de suite et que l'on n'avait rien a faire dans cet hôtel car c'était un hôtel pour adulte... je ne crois pas que ce soit vrai.
      J'ai demandé a parler au manager de l'hôtel mais cela a été refusé par le personnel... Déçus, nous sommes partis plus tôt que prévu de l'hôtel...
      - les chambres sont un peu vieilles, quelques odeurs de renfermé...
      - il y avait des travaux dans les couloirs menant au chambre mais on ne nous avait pas prévenu
      - petit déjeuner très décevant et difficile de trouver de la place
      - les parties communes dont le bar sont jolies

      Conseil sur les chambres : demander une chambre rénovée
      Date du séjour : avril 2018
      • Type de voyage : A voyagé en famille
        • Emplacement
        • Chambres
        • Service
      Merci olivierr100
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Dennis N, Receptionschef de Comwell Borupgaard, a répondu à cet avisA répondu le 2 mai 2018
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      Dear olivier r

      Thank you for your review.

      I am sorry to read that you had an experience that did not live up to your expectations.

      The hotel is indeed for guest in all ages, but we do have age-restriction to enter the AquaSpa-facillitites because the areas are not build for children. This is mentioned on our website, but it might not be mentioned on all bookingsites unfortunately.

      We have been renovating most of our rooms, the last rooms missing will be done in the coming up July. Right now we are changing our carpets in the hallways and we are very sorry if this has been an inconvience to you and your family.

      Once again, thank you for taking your time to write a review after your stay at Comwell Borupgaard.

      Best regards,
      Comwell Borupgaard

      Dennis Nielsen
      Front Office Manager

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      Avis écrit le 22 juin 2017

      Date du séjour : juin 2017
      • Type de voyage : A voyagé pour affaires
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Dennis N, Receptionschef de Comwell Borupgaard, a répondu à cet avisA répondu le 4 juillet 2017
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      Avis écrit le 1 mai 2017

      Date du séjour : avril 2017
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Propreté
        • Service
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Dennis N, Receptionschef de Comwell Borupgaard, a répondu à cet avisA répondu le 22 mai 2017
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