Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (1 341)
Filtrer les avis
1 341 résultats
Note attribuée
788
376
106
43
28
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
788
376
106
43
28
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
16 avis sur 1 341
Avis écrit le 16 mai 2018

2 nuits dans un endroit de rêve - vue extradordinaire sur la vallée - terrasse bien exposée - chambre avec bonne literie et SDB de luxe + balcon - piscine intérieure chauffée et extérieure l'été - diner parfait - très bon service et de bonne qualité - serveurs charmants - magnifique complexe hôtelier - petit-déjeuner continental quantités et qualités des produits avec du saumon et des plats chauds -
Je recommande l'apéro avec des tapas faites maison (chips.....)

Astuce pour la chambre : Prendre une chambre côté vue sur la vallée
Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci guichardannie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2018
Google Traduction

Dear guichardannie,

Thank you very much for reviewing your stay at the Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa and for giving us a un excellent score.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and you enjoyed using our facilities such as our insite swimingpool. We would also like to thank you for your very positive comments regarding our buffet breakfast which is a complement to our Food & Beverage team who strive to serve the highest quality of food to all of our guests.

We look forward to welcoming you back to the hotel for a future visit and thank you once again for posting a great review.

Warm regards,

Crsitina Da Costa
Room Division Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 août 2017

Magnifique hôtel situé sur les collines de Castelvecchio avec une vue imprenable sur la vallée.
Intérieur très moderne, service impeccable et cuisine de qualité.

Petit plus, parking gratuit en face de l’hôtel.

Suggestion : opter pour une chambre avec « vue et balcon »

Astuce pour la chambre : Suggestion : opter pour une chambre avec « vue et balcon »
Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Olivier_Luxon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2017
Google Traduction

Dear Olivier_Luxon,

Thank you very much for allowing us host your holidays. We are glad to know we were able to provide you a wonderfully experience. We all at the Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa look forward to welcome you back in the near future for another relaxing experience.

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 juin 2017

Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique établissement et nous n'avons pas regretté. Très bon accueil, service parfait, très bon petit déjeuner, bon restaurant, agréable Spa avec sauna, hammam, piscine intérieure et jacuzzi, très belle piscine extérieure avec une vue magnifique. Nous avions une chambre avec un grand balcon et encore une fois une vue superbe sur la vallée! En conclusion, un excellent séjour!

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci PatriciaB965
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 18 juin 2017
Google Traduction

Dear Patricia B,

First and foremost we would like to thank you for choosing our hotel for your trip to Italy!
We all felt deeply grateful when reading your generous and kind review.
We truly look forward to welcome you back soon for another stay in Tuscany, here at The Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa.

Kindest regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 août 2016

Après deux séjours, je considère cette hotels un des meilleurs qualité/prix de la région... Bon resturant, bonne piscine avec spa... personnelles attentifs et généreux de leur temps, region très très calme. Peut être un bon point stratégique pour visiter Pise, Lucca et même Florence... pour les amants de la route... ce n'est pas bien grave de rouler en Toscane.

Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
2  Merci ArtZyk
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2016
Google Traduction

Gentile ArtZyk,
Thank you very much for allowing us host your holidays. we are glad to know we were able to provide you a wonderfully experience. We all at the Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa look forward to welcome you back in the near future for more relaxing experiences.

Warm regards,

Cristina Da Costa
Room Division Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 août 2016 par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce resort.
Les chambres sont plus petites que dans d'autres Marriott, en tant que membre élite nous avions été surclassés en chambre de luxe avec balcon sur la vallée, même celle ci était très petite.
La vue est magnifique et le resort est calme (il y a quand même beaucoup d'enfants ..).
Le service n'est clairement pas à la hauteur d'un service Marriott alors que c'est un Renaissance et qu'il devrait donc être égal voire mieux...
Le séjour en soit s'est bien déroulé et la piscine est très agréable quoique très souvent bondée ..
Correct pour une petite escapade rapide.

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci petiteframboise75016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 29 août 2016
Google Traduction

Dear petiteframboise75016,

Before anything else, thank you for your stay at the Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa. Your comments are very important to us as they help us identify our areas of opportunity and continue to reach our goal which is our guests' satisfaction. We hope you will accept my apologies for the difficulties you encountered. I look forward to welcome you back in the near future to make sure you receive the quality service you are looking for

Cristina Da Costa
Room Division Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis