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1924 avis sur 2 752
Avis publié : 29 mars 2018

Astuce pour la chambre : rien à dire, les lits très bien faits à l'arrivée, et le canapé lit idem.
  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
novotelpaddington, General Manager de Novotel London Paddington, a répondu à cet avisA répondu 5 avril 2018

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Avis publié : 18 mars 2018 par mobile

La chambre est correctement entretenue, les lits sont agréables. La grande déception vient du spa. Les vestiaires et la douche étaient sales, il y avait des tubes de shampoings et rasoirs usagés à terre. Personne n’est venu probablement venu nettoyer depuis des heures. le hammam est bricolé avec un plaque en verre qui masque un trou noir rouillé d’où provenait la vapeur.

Inadmissible pour un 4*.

Petit déjeuner dans la norme sans particularités.

Séjour en : mars 2018, a voyagé avec des amis
Merci Snowyann
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novotelpaddington, General Manager de Novotel London Paddington, a répondu à cet avisA répondu 22 mars 2018
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Avis publié : 4 mars 2018 par mobile

Tres bon accueil, les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est varié et les produits sont frais.
Le restaurant est pratique quand on ne souhaite pas ressortir le soir, meme si vous avez de quoi faire dans le quartier.
A 5 min a pied de la fate de Paddington et de l’arrêt du meme nom.
Pas pu tester la piscine lors de notre séjour mais l’espace a l’air bien sympathique
Un bémol pour un hôtel international de ce type: imposdiblede « charger » une carte bleue pour pouvoir regler les extras type resto, verre au bar, on nous dit que nous avons une carte de credit pas de debit... c’est bien la première fois...

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
1  Merci claireb80
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novotelpaddington, General Manager de Novotel London Paddington, a répondu à cet avisA répondu 12 mars 2018

Je vous remercie pour votre commentaire. Cela
est très agréable et je suis sûr que mon équipe
sera heureuse d'apprendre que vous avez aimé
votre séjour. Nous espèrons vous accueillirde nouveau dans notre hôtel.

Cordialement.
Sharon Thandi

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Avis publié : 3 mars 2018

Un peu déçus par notre séjour à l'hôtel Novotel. En effet nous n'avons pas eu d'eau chaude pour notre douche du dimanche matin. après avoir appeler la réception nous devions attendre un technicien mais nous n'avions pas le temps. Nous en avons fait part à la réception au moment du départ et nous n'avons eu aucune excuse ni même un petit geste (offrir les petits déjeuners par exemple)...

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci alpischedda
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotelpaddington, General Manager de Novotel London Paddington, a répondu à cet avisA répondu 12 mars 2018
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Avis publié : 1 mars 2018

Décoration très jolie et soignée, agencement de la chambre accueillant !
Le séjour dans l'hôtel a été agréable, avec les petits services en plus : produits de toilette dans la salle de bains, adaptateur électrique.

  • Séjour en : février 2018, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Sarah B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
novotelpaddington, General Manager de Novotel London Paddington, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2018
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