Hôtel très bien situé en centre-ville avec parking. Personnel charmant. Grande Chambre très confortable et au calme. Excellente literie. Quelques tisanes en chambre, du lait pour le corps dans la salle de bain seraient bienvenus. De l’eau plate ou gazeuse à disposition en bas.
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, notre parking et le charme de notre personnel.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre grande, confortable et calme, ainsi que notre literie excellente. Nous tenons à préciser que des tisanes sont disponibles en chambre pour votre confort.
Vos suggestions concernant le lait pour le corps dans la salle de bain sont notées, et nous ferons de notre mieux pour les prendre en compte dans nos améliorations futures.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Quimper.
Cordialement,
L'équipe du Best Western Kregenn
Une chambre d'hôtel un peu triste, malgré la gentillesse du personnel et la beauté des espaces communs. Compte tenu du standing affiché de l'hôtel, une décoration plus chaleureuse, moins impersonnelle, serait utile pour contrebalancer la relative tristesse de la rue et des immeubles environnants. Nous sommes à Quimper, pas à l'aéroport de Roissy, que diable!
Bonjour madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que la beauté de nos espaces communs.
Nous prenons note de votre commentaire constructif concernant la décoration de nos chambres. Vos suggestions sont très importantes pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Nous sommes désolés que la décoration de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforcerons de créer une ambiance plus chaleureuse et accueillante à l'avenir.
Nous comprenons également votre point concernant l'environnement extérieur, et nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante à l'intérieur de notre hôtel pour offrir un havre de paix à nos clients.
Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires précieux, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Best Western Kregenn
Passant ma vie à l’hôtel, je compare toujours un standing et une prestation similaire.
La réception de l’hôtel est jolie et travaillée.
Il y a deux petits salons, assez cocooning.
La chambre est agréable et bien équipée. Il faut demander une bouteille d’eau filtrée à la réception.
Le ménage sur certains points est limite (ce n’est pas non plus la fin du monde, car ça va, mais la brosse des toilettes était salle).
Le petit déjeuner est correct mais sur une base de tarifs hauts, à 15€, ça commence à être cher et il n’y a rien de plus que que ceux proposés à 12€.
À ce tarif, il y a juste une bouilloire avec du café soluble.
Le côté rue est un peu bruyant avec le bar à proximité (mais c’est tout de même soft et très supportable).
L’accès à l’hôtel est une rue à sens unique avec peu de places de parking, il faut donc prendre le parking payant. Et si toutefois vous voulez chercher une place, il faut faire à nouveau un tour de pâté de maison et attendre dans les embouteillages.
Pas de restaurant, il faut donc repartir à pied à la découverte. (Le personnel m’a indiqué deux ou 3 adresses mais sans le nom du restaurant, on l’oublie).
Je demande si il y a une gentillesse commerciale pour les gens comme moi, on me répond non pas ce soir…et aujourd’hui je vois une chambre pour le restaurant 2 février un peu moins de 20€ moins cher.
Aujourd’hui, j’ai la même prestation, non loin de là à 115€ en soirée étape, toute l’année et avec une machine Nespresso et des capsules à foison ainsi que 2 bouteilles d’eau.
Ici, l’hôtel, le petit déjeuner, le parking, le restaurant, 170€.
Il y a tout de même un delta important pour une prestation équivalente.
Le personnel est agréable.
Cela dit c’est un bon hôtel.
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager en détail vos impressions sur votre séjour. Votre retour détaillé est précieux pour nous aider à identifier les points forts et les domaines où nous pouvons améliorer notre service.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le design de la réception, les petits salons cocooning, et que la chambre était agréable et bien équipée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le niveau de propreté, notamment la brosse des toilettes, n'a pas atteint nos standards habituels. Soyez assuré que nous allons immédiatement rectifier cela.
Concernant le petit déjeuner, nous prenons note de votre feedback sur le rapport qualité-prix et sur les équipements proposés. Vos commentaires sont importants pour nous aider à ajuster notre offre en conséquence.
Nous regrettons également les désagréments liés au bruit de la rue et à la difficulté de stationnement. Nous comprenons que cela puisse affecter l'expérience globale.
Votre comparaison avec d'autres établissements est tout à fait légitime, et nous apprécions que vous ayez partagé vos observations. Nous allons examiner ces points attentivement pour identifier les opportunités d'amélioration.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Best Western Kregenn
Hôtel très bien placé à moins de 5 minutes à pied du centre historique de Quimper.
Accueil très chaleureux et prestation de grande qualités.
Le personnel de l’hôtel est très avenant et très disponible.
Le lieu est propre et à la hauteur d’un étoilé.
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement à moins de 5 minutes à pied du centre historique de Quimper a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous sommes également enchantés de lire vos éloges sur l'accueil chaleureux, la grande qualité de nos prestations, et la disponibilité de notre personnel. C'est une immense satisfaction de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes.
Votre appréciation sur la propreté et l'ensemble de nos installations nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Encore une fois, merci d'avoir choisi le Best Western Kregenn, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à Quimper.
Cordialement,
L'équipe du Best Western Kregenn
Voyage ne famille avec 2 enfants hôtels très bien situé pour visiter la ville à pied parking privé et chambre très propre. Sans oublier le personnel très arrangeant et de bon conseils. Je recommande fortement
Madame,
Nous vous exprimons notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de lire que votre séjour en famille dans notre hôtel a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour visiter la ville à pied.
Nous sommes ravis que notre parking privé, les chambres propres et confortables aient contribué à rendre votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre personnel a été perçu comme arrangeant et de bon conseil.
Nous vous remercions sincèrement de recommander notre hôtel. Cela signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Quimper.
Cordialement,
L'équipe du Best Western Kregenn
