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Stephanie G
Fréjus, France

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5,0 sur 5 bullesAvis publié : 1 août 2023par mobile
Après plusieurs recherches je décide de réserver dans ce lieu pour nos anniversaires respectifs .
Arrivée sur ce lieu dans cette grande allée on est de suite dépaysé par cette bâtisse et sa verdure.
Côté restauration nous sommes venu un jeudi soir ou la musique fait partie du repas cela est très agréable. Les mets dans l'assiette super. Le personnel au petit soin.
Concernant la partie hôtel la il y a un petit bémol pour ma part. La chambre est très joliement décoré le jardinet privatif un plus. Le ménage est pour moi à revoir ( siphon de douche sale, sèche serviette avec des éclats boussures dessus et poussieres négligées . Étant du métier certaines choses mon un peu refroidi malheureusement. Je n'ai pas voulu gâcher mon séjour et n'ai rien dit . Mais je pense que si ce point était amélioré le service serait au maximum du top. Pour autant je reviendrai car nous avons adoré tout le reste l'erreur est humaine et je suis sur que le problème sera remonté et rectifié. Merci à cet établissement en tout cas pour ce séjour magnifique.
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Claire ALZEARI, Autre de La Bastide du Clos des Roses, a répondu à cet avis
A répondu 4 août 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre cuisine et notre personnel attentionné. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la chambre et ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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38 avis sur 270
Avis écrit le 1 juillet 2023

Une fois de plus, soirée inoubliable, ambiance spéciale musique du jeudi.
Menu gastronomique avec vin blanc bio du domaine, un régal. Rapport qualité prix sans reproches. Equipe au top dans tous les postes. Merci.

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Jean B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Claire ALZEARI, Autre de La Bastide du Clos des Roses, a répondu à cet avisA répondu le 4 août 2023

Nous sommes ravis de vous avoir offert une soirée inoubliable ! Merci pour vos compliments et à bientôt !

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 mai 2023 par mobile

Nous avons passé seulement une nuit dans cet Hotel.
La chambre était vraiment agréable, bien décorée, la salle de bain avec baignoire et une très grande douche.
La vue est belle et reposante sur les vignes , la terrasse , la piscine et la pinède.
Pas un seul bruit ! Nous sommes arrivés très tard et à notre demande nous avions un dîner froid dans notre chambre.
Le petit déjeuner était très bon, le personnel très aimable et nous y retournerons !

Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci KTGCAR
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Claire ALZEARI, Autre de La Bastide du Clos des Roses, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2023

Bonjour KTGCAR,
Merci d'avoir prit le temps de laisser ce gentil commentaire sur Tripadvisor.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe du Clos des Roses

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 octobre 2022

Etablissement exceptionnel.Qualité de l'accueil, de la disponibilité et gentillesse de toutes les personnes qui y travaillent.
Trés trés bonne prestation, trés beaux espaces et volumes, propreté des lieux irreprochable.
Chambre spacieuse et literie de trés bonne qualité.

Date du séjour : octobre 2022
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sebastien l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Claire ALZEARI, Autre de La Bastide du Clos des Roses, a répondu à cet avisA répondu le 9 mars 2023

Bonjour Sebastien I, merci d'avoir prit le temps de nous laisser ce joli commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, au plaisir de vous revoir !
L'équipe du Clos des Roses

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 août 2022 par mobile

Superbe hôtel, très relaxant, tout est fait pour passer un agréable moment. Le seul petit bémol, c’est l’absence d’une marche intermédiaire pour rentrer dans la piscine, sinon, tout est parfait, on adore 🥰

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sandbauw
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Claire ALZEARI, Autre de La Bastide du Clos des Roses, a répondu à cet avisA répondu le 2 novembre 2022

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil commentaire,
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du Clos des Roses

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 juin 2022 par mobile

Au cœur d’un joli vignoble, une hostellerie très confidentielle (8 chambres), ambiance cosy de très bon goût. Un personnel agréable et attentif une jolie piscine chauffée et une très bonne table. De quoi satisfaire les passionnés de quiétude, de goût et de beaux endroits Nous reviendrons.

Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci FabDomTN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Claire ALZEARI, Autre de La Bastide du Clos des Roses, a répondu à cet avisA répondu le 20 juillet 2022

Bonjour FabDomTN, l'équipe du Clos des Roses vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que notre lieu privilégié vous a plu et espérons vous revoir très bientôt.
Bonne journée à vous.

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