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Hauts-de-France, France

Bon qualité, prix

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 29 nov. 2023par mobile
Hotel très bien situé à 10 min à pied du vieux Annecy !
Chambre très propre et calme , literie très confortable grand salle de bain ! Le personnels est serviables et tres souriants
Avec un parking
Petit déjeuner copieux avec du vrai fromage local et du vrai jus d'orange c'est rare
Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Olivier SAVOYE, Directeur général de Ibis Styles Annecy Gare Centre, a répondu à cet avis
A répondu 29 avr. 2024
Bonjour,

Merci d’avoir posté un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos prestations.
Au plaisir de vous revoir très vite.
Cordialement
La direction
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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611 avis sur 725
Avis écrit le 21 octobre 2023

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant quatre nuits.
La réceptionniste est très aimable et professionnelle car on n’a pas réussi à accéder facilement au parking et elle est venue et nous a aidés avec le sourire!
Nous la remercions.
Le petit-déjeuner composé de sucré/salé était correct avec du jus d’orange frais, rare même dans des hôtels mieux classés!
Nous y retournerons sans hésiter et le recommandons pour son emplacement et son personnel!

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Didjam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 14 octobre 2023 par mobile

Un rapport qualité / prix imbattable.
Situation très pratique à 10 mn à pied de la gare.
L’accueil est chaleureux sans être obséquieux. Le personnel des chambres et du petit déjeuner est souriant.
Chambre petite mais calme et ensoleillée avec balcon donnant sur une rue peu passante. Très propre, salle de bain avec douche dernier cri . Dans le hall très lumineux le petit déjeuner est très varié et les produits de qualité. On peut même prendre un café / thé à n’importe quelle heure.
Il y a même des journaux papier( Le Figaro, le Dauphiné libéré) à disposition et même un vélo d’appartement.
Que demander de plus?
Juste une chose: bien vérifier que les petits coffres ferment…
Très satisfaite

Conseil sur les chambres : Chambres en hauteur
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci jeannej95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 11 septembre 2023

Très bon hôtel confortable, très bien situé à 10 mn du lac à pied, balade à travers les quais à faire. Chambre confortable, hôtel très propre. Petit déj copieux et de qualité. Parking à proximité. Jeune dame à l'Accueil sympathique et très accueillante. Par contre, le guignol Ismaël qui répond aux mails en te répondant que "si t'es pas content tu peux annuler ta réservation jusque 25h59"... Franchement, c'est lui qui a gâché mon séjour et la note avec sa réponse inappropriée....

Conseil sur les chambres : Réservez le parking de l'hôtel en même tps que votre chambre. Car Ismaël va répondre que si vous n'êtes pas content, vous pouvez annuler...
Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci respks
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
jean luc J, Directeur général de Ibis Styles Annecy Gare Centre, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2023

Monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif concernant l'accueil, le petit déjeuner, la chambre et notre situation mentionnés dans votre avis. Pour le problème soulevé sur l'envoi d'un mail de notre réceptionniste, il ne vous a pas écrit textuellement ce que vous mettez entre guillemets...je crois qu'il s'agit d'un malentendu car il a repris, maladroitement, les conditions d'annulation comme dans n'importe quel mail de réservation alors qu'il s'agissait d'une précision sur les conditions de réservation du garage de l'hôtel. Quoiqu'il en soit, nous nous excusons et ce n'était pas notre intention de vous manquer de respect. Nous espérons vivement vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre région.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 août 2023

Nous avons séjourné 4 nuitées à l'hôtel. Le personnel est aimable et souriant. Le petit déjeuner est composé de produits locaux (fromage, beurre) et très complet. J'ai personnellement apprécié de trouver du "vrai" thé en vrac ; ma proposition : mettre un thé noir et un thé vert, au lieu des 2 thés noirs. Au niveau de la salle du petit déjeuner, de l'eau, du café et du thé est disponible à toute heure de la journée. Egalement un bravo pour la démarche environnementale concernant les distributeurs de savon dans la sdb, au lieu des petits flacons. La note négative vient de la taille de la chambre. Nous occupions la chambre 310, et celle-ci ne fait pas les 15m2 indiqués (4.65m x 2.90m). Il manque un peu de rangements, surtout lorsque l'on séjourne 4 nuitées. Avons demandé de pouvoir changer de chambre, mais cela n'a pas été possible. Ce qui explique la note donnée à l’établissement.

Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Miki68510
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 31 juillet 2023

Tres bon accueil de la part d'une équipe jeune.
Chambre propre avec balcon.
Très calme sauf le matin où bruit sûrement dû à des livraisons.
Pdj complet et à 15 min du centre ville.
Parking payant mais moins cher qu'en ville.

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Pretithom13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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