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Tessa972
Fort-de-France, Martinique

Vive recommandation

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 13 août 2022par mobile
Très bonne localisation. Proche de l’artère principale de Chamonix. Appartement spacieux, fonctionnel et très propre. Petit déjeuner inclus , au restaurant juste en dessous de notre logement. Très correct. Nous le recommandons vivement.
Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Mont-Blanc Collection, Propriétaire de Appart’Hôtel Le Génépy, a répondu à cet avis
A répondu 30 avr. 2024
Merci beaucoup pour ce retour.
Cordialement,
Le Génépy
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (174)
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27 avis sur 174
Avis écrit le 8 mars 2022

L'emplacement est parfait, très près du centre et calme, l'exposition était très agréable, soleil tout l'après midi et superbe vue sur les toits et la montagne (appartement 3ème étage), et l'appartement est agréable. Cependant, l'entretien n'est n'est pas au niveau : poignée de salle de bains/toilettes arrachée à l'intérieur et donc inutilisable, trou dans la cloison de la salle de bains non réparé, et également des traces de salissures sur les murs. C'est dommage, car les tarifs sont ceux d'une prestation impeccable. Cuisine très bien équipée (plaque induction, four) mais aucune casserole fournie. Heureusement, le personnel est charmant et disponible, et nous a fourni sur demande une casserole.

Conseil sur les chambres : Choisissez un appart en étage élevé pour profiter du soleil et de la vue. Les studios du RDC n'ont pas d'intimité rideaux ouverts
Date du séjour : mars 2022
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Claire R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Mont-Blanc Collection, Propriétaire de Appart’Hôtel Le Génépy, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2024

Chère Claire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour écrit et nous tenons à nous excuser de notre réponse tardive. Soyez assurée que nous mettons tout en place pour que les problèmes techniques soient réparés rapidement une fois constatés et que nous travaillons sur un meilleur équipement des coins cuisine.
Cordialement,
Le Génépy

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 février 2022 par mobile

Personnel très accueillant, hôtel charmant en effet et chambres et studio très cosy. Très bien situé, en plein centre de Chamonix tout en étant très calme.
Café pour le petit déjeuner très agréable, avec personnel très agréable. Bon petit-déjeuner qui pourrait être complété d’œufs !

Conseil sur les chambres : Parking difficile
Date du séjour : février 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Françoise F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Mont-Blanc Collection, Propriétaire de Appart’Hôtel Le Génépy, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2024

Merci Françoise pour ce retour très positif, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Le Génépy

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 janvier 2022 par mobile

Rapport qualité prix très très moyen. Appartement en duplex avec la partie pièce à vivre très exiguë avec grande table qui prends toute la pièce et aucun confort d'assise sans canapé et uniquement avec des bancs basique. Franchement pour 185 € la nuit c'est du foutage de gueule. Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette établissement. Heureusement que l'emplacement est central et que le couchage était bon. Autre chose, aucune proposition de carte pour le parking à 10 € comme indiqué sur le site. Bref vraiment pas honnête et pas conforme au site et aux photos. Ca mériterait vraiment un geste commercial. Merci

Date du séjour : janvier 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Truites2
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Team Mont-Blanc Collection, Propriétaire de Appart’Hôtel Le Génépy, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2024

Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau pour vous donner une meilleure image de notre établissement deux ans après...
Cordialement,
Le Génépy

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 décembre 2021 par mobile

Appartement bien aménagé et idéalement situé.
A deux pas des commerces et restaurants.
Hypercentre de chamonix avec rues piétonnes aux pieds de l'appartement.

Appartement en lui même très bien. Petit salon avec kitchenette et balcon. Grande chambre avec literie confortable.
Sdb avec toilettes.

Personnel accueillant, disponible et réactif.

Je recommande.

Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci JOBIJOBA27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Mont-Blanc Collection, Propriétaire de Appart’Hôtel Le Génépy, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2024

Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de votre retour.
Cordialement,
Le Génépy

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Avis écrit le 13 décembre 2021 par mobile

Emplacement exceptionnelle, en plein cœur de chamonix.
Pas de nuisances extérieur, appartement très bien conssu et propre,n avec possibilité de prendre sont petit déjeuner au café du génépi.
Et pour les courses, le super u est à deux pas.
Nous reviendrons.

Conseil sur les chambres : Parking du supermarché à proximité immédiate, le temps de déposer ses valises.
Date du séjour : août 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci tabacp2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Team Mont-Blanc Collection, Propriétaire de Appart’Hôtel Le Génépy, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2024

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, un grand merci !
Cordialement,
Le Génépy

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