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pan832
Genève, Suisse

Hôtel bien, accueil à revoir

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 16 juil. 2023par mobile
Très belle chambre, propre et grande, dommage que le personnel d’accueil ne parle pas le français et ne soit pas au niveau de l’hôtel, sinon très bien situé, vue magnifique 👍, au vu de l’accueil nous n’avons pas pris de petit déjeuner sur place.
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CAMELIA MURRAY, Directeur général de Hotel Les Lanchers, a répondu à cet avis
A répondu 18 juil. 2023
Bonjour ,

Merci de votre visite et votre avis honnête, cela est tres important pour nous. Merci d'apprécier l'hôtel et l'équipement et nous vous assurons que notre service est à la même hauteur .
Notre équipe internationale s'excuse de leur niveau de la langue française, vous êtes les premières à nous le remarquer car même si quelques membres de l'équipe ne parle pas français "au niveau de l'hôtel" ils sont en train d'apprendre
et nous sommes tres fières de leur progrès surtout qu'à Chamonix notre clientèle est tellement internationale et que la clientèle française de l'hôtel est en baisse continue .
A bientôt aux Praz,
Bien à vous ,
Camélia
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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38 avis sur 465
Avis écrit le 30 janvier 2023

Prix exorbitant pour cet hôtel 3 étoiles.
Chambre très simple mais propres. Demi pension , c'est vraiment pas très bon ni fin et beaucoup trop abondant. Petit déjeuner décevant réduit à son strict minimum.
Résultat : nous avons payé aussi cher que dans un 4 étoiles en étant très loin des mêmes prestations. Chamonix a bien d'autres hôtels bien plus sympas et agréables au même prix mais faut-il encore qu'il y ait de la place !...

Date du séjour : janvier 2023
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci NINE69400
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CAMELIA MURRAY, Directeur général de Hotel Les Lanchers, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2023

Bonjour ,
Merci de votre visite .
Nous sommes vraiment navré de votre expérience. Notre recommandation pour vous : avant de réserver un hôtel et de vous faire un avis après une seule nuit parmi nous est de vous bien vous informer sur la catégorie et sur la station. Malheureusement Chamonix reste une station chère et notre hôtel reflète tres bine le prix sur le marché de la vallée ayant beaucoup des clients tres satisfait de l'hôtel et services comme tous nos avis peuvent le prouver .
Bien à vous ,
Camélia

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 juin 2022 par mobile

Avis que sur le bar
En rentrant D’une rando très humide
On s’arrête par hasard ici
Endroit super calme
Serveur très gentil avec un accent italien
On commande un panini savoyard, on nous apporte des couverts … a-t-il bien compris notre commande ?
Oui oui on nous ramène quelques minutes plus tard une ardoise avec le panini coupé en 2 et une petite salade pour accompagner (salade tomates concombre)
Super présentation, un bon goût
Et des prix pas très élevés

Date du séjour : juin 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci ma_vaq2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Les Lanchers HOTEL, Propriétaire de Hotel Les Lanchers, a répondu à cet avisA répondu le 13 juin 2022
Google Traduction

Merci de votre visite !
A bientot !

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 janvier 2022

un avis exclusivement sur le Bar que nous avons fréquenté en fin d'après midi 3/4 fois.
plus calme que celui situé juste en face l'accueil est sympa et le choix de bière suffisant. avec même du cidre à la pression pour les amateurs.
en plus la vue sur les aiguilles au coucher du soleil est extra

Date du séjour : janvier 2022
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci maxime F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 novembre 2021

Bon hotel avec un très bon rapport qualité prix.
La chambre est confortable, la salle de bains mériterait un petit suivi (flexible de la douche percé), mais nous avons été satisfait de l'ensemble.
En plus il y a un bar et un restaurant au rez de chaussé, très pratique.

Date du séjour : novembre 2021
Merci alfindelmundo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Les Lanchers HOTEL, Propriétaire de Hotel Les Lanchers, a répondu à cet avisA répondu le 17 novembre 2021

Merci pour votre visite et a tres bientot !

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Avis écrit le 9 juin 2021

Nous avons réservé 2 chambres avec des vues superbes avec terrasse.
L hôtel permet de garer gratuitement la voiture. Gros avantage sur chamonix.
Il est possible d aller à pied au centre ville par un petit chemin qui suit le torrent 25minutes de marche fort agréable ou de prendre le bus grâce au tickets donnés gratuitement pour se déplacer ds la vallée ( tickets à demander à l accueil de l hôtel)
Je recommande

Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sylvie F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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