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Un hôtel qui a 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 mais qui pourrait en obtenir une 6 ème juste par bonus du coup de cœur...💜💜💜
Un personnel aux petits soins, par conviction et envie, non pas par obligation...souriant, agréable, avenant, prêt à donner le meilleur, pour nous faire passer un agréable moment.
☆ Réceptionistes, voituriers, bagagistes, concierge, en première ligne, la vitrine de l'établissement à l'arrivée : qui nous à tout de suite mis dans un cocon ourson 🐻 et nous ont accueilli dans ce bel hôtel!! Son prestige et sa réputation est bien mérité. Merci au personnel de la réception, qui nous a comblé. Merci au service de navette, qui nous a pris en charge. Les chauffeurs pleins de bons conseils et de gentillesses. Merci pour la ponctualité et le service. Tout était au top.
☆ Lors de notre arrivée, nous avons été pris en charge par une demoiselle aimable et gentille Chloé il me semble, accueil, visite de l'établissement et de la chambre, aux petits soins.
☆ Nous avons decouvert : Une suite avec une vue exceptionnelle sur Val d'Isère, des prestations de standing. Une décoration soignée, des matériaux nobles et des finitions magnifiques. Le thème de la montagne est là, avec des ours et des étoiles pleins les yeux en bonus ! 🐻
☆ L'espace piscine spa est parfaitement entrenu, propre, agréable et décoré avec charme. Le personnel du spa est tout aussi sensible au bien être des clients. Les serviettes pour se sécher les pieds sont changés très régulièrement, tenu de l'espace et réapprovisionnement de serviettes en continu.
La salle de sport est aussi magnifique que chacun des espaces de cet établissement, rien n'est laissé au hasard.
☆ L'espace jeux pour enfants (et pour les parents) est juste idéalement étudié et aménagé. Espace bowling, espace jeux arcades et baby-foot, espace pour les plus petits, espace billard.. nous avons pu en profiter pleinement.. ce fut le coup de cœur des enfants.. ( à part le bowling qui est payant, le reste est gratuit et en libre service) parfait !
☆ Nous n'avons pas eu l'occasion de tester les restaurants, mais au petit déjeuner nous avons été comblés.
Buffet chaud et froid, salé sucré, biscuits,cookies, réapprovionnement en continu, jus d'orange frais directement pressé à la demande, un vrai bonheur. Un festin de produits frais et de qualité. Un petit déjeuner, fait de bonnes choses, dans un cadre majestueux, avec un service haut de gamme. Un pur moment de plaisir et de dégustation. Tout était très bon, merci aux services des cuisines, goût, présentation.. tout fait envie.
☆Doux parfum dans les communs, décoration faite avec goût et entretenu avec soin, les petits oursons sont partout !!! Certains animés dans le hall de l'entrée, certains à se reposer dans les couloirs.. et tout ça pour le plus grand bonheur des petits comme des grands. Combien y a t il d'ours éparpillés au sein de l'hôtel ? C'est un grand mystère..( à résoudre sur un prochain séjour peut être..) Les espaces sont magnifiques, petits salons avec toujours l'esprit montagne et oursons cachés 🐻, tellement coconing, calme, apaisant et tout est dans le détail, bref on a adoré ! Même les chaussons,les serviettes de toilette et peignoirs ont leurs petites pattes d'ours..trop mignon! Chaque détail fait la différence...🐻🐻🐻
Pour être objective et pour avoir quelques remarques à faire quand même, j'ajouterai en commentaires à améliorer : 💛 De mettre des plaids en chambres, également sur le balcon, afin de profiter bien emmitouflé de tous les beaux panoramas.... ❤️ De peut être mettre des chaises sur les balcons.. les chiliennes ne sont pas pratiques. 💜 Petite remarque, sur le prix du parking pour le stationnement du véhicule, un peu élevé ( dans certains 5 étoiles le parking est gratuit et le véhicule nettoyé). 💜 Espace jeux où il fait un peu frais, ventilation un peu forte ?
☆ Merci pour tout, les attentions, les petits cadeaux pour les enfants, les sourires et le service. Je recommande et je re-recommande!
💟 Les enfants repartent avec les étoiles pleins les yeux, le ventre tellement bien rempli du petit déjeuner et un ours adopté dans les bras. La seule larme et le seul regret pour les enfants, sont le retour à la maison... mais les adultes aussi...
Pour conclure, établissement 5 étoiles qui est quasi un 6!
Tellement de bons moments sur ce petit week end, merci à votre équipe, votre service et votre établissement. Merci aux petites mains, tout ceux que l on n'a pas vu, pas croisé, mais qui ont contribué à nous rendre un séjour agréable, c'était votre souhait.. il est réalisé.
Dernier mot pour Madame la Directrice,dont j'ai pu lire certains commentaires déplaisants la concernant sur TripAdvisor.
Je souhaitais juste ajouter que nous avons apprécié sa bienveillante lors de notre séjour. Une dame charmante et accueillante. Certains commentaires ne la reflète pas..Merci pour votre accueil Madame et votre travail.
Pour conclure, un hôtel où l'on a hâte d'y séjourner de nouveau..💜
Je le conseille les yeux fermés.
Merci à toute l'équipe de ce superbe hôtel. Hâte de revenir 🤞🤞🤞...
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Valérie Boulenger, Directeur général de Hôtel Les Barmes de l'Ours, a répondu à cet avis
A répondu 1 avr. 2024
Chère vanessa747474,
Je tiens tout d'abord à vous exprimer toute ma gratitude pour vos mots chaleureux et votre évaluation tant élogieuse de notre établissement. Recevoir un tel retour positif est une source de motivation inestimable pour toutes nos équipes aux Barmes de l'Ours.
Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été aussi agréable et que chaque aspect de votre séjour ait contribué à créer des souvenirs mémorables. Vos compliments à l'égard de notre personnel sont particulièrement gratifiants, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service authentique et attentif à tous nos clients.
Nous sommes également ravis de constater que vous avez apprécié ls différentes installations et services que nous proposons, que ce soit la qualité de nos chambres, les espaces de détente, ou encore les divertissements pour les enfants.
Vos suggestions d'amélioration sont également les bienvenues, et nous les prenons en compte dans notre processus d'amélioration continue.
Enfin, je vous remercie pour vos aimables paroles à mon égard. C'est un plaisir pour moi de contribuer à rendre votre séjour aussi agréable que possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Barmes de l'Ours lors d'un prochain séjour. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Comment les paiements qui nous sont versés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
La page des offres de réservation pour chaque établissement prend en compte la compensation que nos partenaires nous versent. Les prix affichés peuvent varier en fonction du type de chambre. Les prix s'affichent par prix le plus bas disponible, ce qui correspond au type de chambre disponible le moins cher selon les prix fournis par nos partenaires au moment de la recherche de l'utilisateur.
Les Barmes de l'ours, à Val d'Isère est un lieu d'exception au pieds de la mythique descente de ski, la face de Bellevarde. Panorama magnifique, le standing de l'établissement est à la hauteur de ses cinq étoiles. Nous avons séjourné en famille à quatre , avons profité du confort des chambres spacieuses, du mini bar, des douceurs sucrées et salées mises à disposition. Le petit déjeuner est magnifique, la table de la brasserie propose une cuisine authentique et savoureuse avec une belle carte des vins. Le spa est un lieu de détente parfait après la journée de ski, ou en dernier havre de paix, avant le retour à la maison.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Merci grégory d
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Valérie Boulenger, Directeur général de Hôtel Les Barmes de l'Ours, a répondu à cet avisA répondu le 1 avril 2024
Cher 525gr_goryd, Toute l'équipe des Barmes de l'Ours se joint à moi pour vous remercier de cet élogieux commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous avons été ravis de vous recevoir et heureux d'apprendre que nous avons su être à la hauteur de vos attentes. A l'hiver prochain, Valérie BOULENGER
Signaler une réponse inappropriéeMerci. Votre aide est très appréciée.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
La perfection en montagne, rien à redire. En termes de prestations, confort, qualité d'accueil, les Barmes est le meilleur hôtel de montagne que j'aie fréquenté, presque du 6 étoiles. Pour chipoter on peut regretter l'emploi de lessive parfumée sur les draps et les serviettes. Les parfums étant culturels, c'est à éviter en hôtellerie en général, surtout à ce niveau. Ce détail mis à part (c'en est un), c'est le luxe absolu, confortable, calme, élégant. A souligner, l'incroyable quiétude du lieu, et j'y étais en pleine saison. Le bâtiment est moderne et, surtout, intelligemment pensé. Grâce à un chauffage par le sol (apparemment), pas de clim bruyante ou d'air pulsé comme dans la majorité des hôtels, même haut de gamme. Rarement vu une telle attention au confort des clients. Bravo!!! On quitte les lieux à regret.
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Poser une question à pau b à propos de Hôtel Les Barmes de l'Ours
Merci pau b
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Valérie Boulenger, Directeur général de Hôtel Les Barmes de l'Ours, a répondu à cet avisA répondu le 11 mars 2024
Cher paub_13, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos commentaires détaillés et élogieux concernant votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que la qualité de notre accueil a répondu à vos attentes. La tranquillité de notre lieu et son environnement paisible sont des éléments que nous nous efforçons de préserver pour offrir à nos clients une expérience de séjour inoubliable. Aux Barmes de l’Ours, nous attachons une grande importance à l’attention portée à chaque client, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cet engagement tout au long de vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous,
Signaler une réponse inappropriéeMerci. Votre aide est très appréciée.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
excellent établissement... service personnalisé et courtois... amenities agréables... restauration impeccable avec le restaurant étoilé, le restaurant buffet et la partie savoyarde. Localisation au pied de bellevarde... a refaire dès que possible
Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Poser une question à Immersivexp à propos de Hôtel Les Barmes de l'Ours
Merci Immersivexp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Service voiturier pour nous amener et nous ramener.
Très belle endroit, convivial, simple et de bon goût.
Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Poser une question à 598jeanpierreq à propos de Hôtel Les Barmes de l'Ours
Merci 598jeanpierreq
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Les Barmes de l'Ours, c'est l'assurance d'une infrastructure 5 étoiles et d'un service 5 étoiles. Tout y est beau, doux, agréable, bon. Service (presque) impeccable. La Directrice est très présente, s'enquiert de votre bien-être, trouve des solutions s'il y a un petit souci. Tout est simple. C'est tellement agréable ! Allez-y les yeux fermés. Pour notre part, nous y retournerons sans fautes !
Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Poser une question à isabehappy à propos de Hôtel Les Barmes de l'Ours
Merci isabehappy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.