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27 avis sur 363
Avis écrit le 6 octobre 2016 par mobile

Un service à la française mais on ne parle qu' allemand et anglais. Les chambres sont grandes très claires on regrette qu'il n'y ai pas encore de chauffage alors qu'il ne fait que 8° dehors. La restauration est très simple mais parfaite.
Malgré cet avis mitigé je recommande cette adresse

Date du séjour : octobre 2016
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci jacquesflottes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure Hotel D, Assistent to General Manager de Mercure Hotel Dortmund Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 7 octobre 2016

Mesdames et Messieurs, je vous remercie pour votre application. Nous apprécions vos commentaires. Sincèrement vôtre, Mercure Hotel Dortmund Centrum.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 septembre 2016

Il est regrettable que l'on présente une seule consommation à la réception alors que l'on a réservé pour 2 personnes. Et cela dans tous les Mercure !
J'ai déjà fait la remarque depuis l'instauration de cette condition.
En plus, le petit déjeuner n'est pas gratuit pour les Seniors en Allemagne.
Alain Désirotte
Manager Europe

Date du séjour : septembre 2016
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Desirotte
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure Hotel D, Assistent to General Manager de Mercure Hotel Dortmund Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 19 septembre 2016
Google Traduction

Dear guest, Thank you for bringing your personal experiences in our hotel to our attention. We will share your impressions with our team. We would be pleased if you would again consider our hotel when you plan your next trip. Warm regards, Mercure Hotel Dortmund Centrum.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 juin 2016

Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Mercure Hotel D, assistent to general manager de Mercure Hotel Dortmund Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 9 juin 2016

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Avis écrit le 27 avril 2016

Bonnes prestations et rapport Qualité Prix.
Mais surprise au moment de régler la chambre : l'utilisation de 4000 points carte Accor n'avait pas été transmise à l'hôtel ... et pas de trace de leur côté. Heureusement que j'avais imprimé la confirmation de la réservation. A revoir côté gestion carte Silver Accor...

Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci xavemma
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure Hotel D, assistent to general manager de Mercure Hotel Dortmund Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 28 avril 2016

Cher client, je vous remercie pour vos commentaires. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement vôtre Mercure Hotel Dortmund Centrum

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Avis écrit le 20 janvier 2016

L'hôtel est bien situé, parmi tous les magasins.J'ai pris une chambre supérieure, très sapcieuse, très jolie.Petit détail bête: 2 couettes sur un lit de 2 personnes, c'est pas pratique!Autrement, le petit déjeuner était très bon, sans être le meilleur que je connaisse.Il y a un parking publique payant non loin, de mémoire 13 EUR/jour mais attention, si vous partez le dimanche, ça ne sera pas avent 10 h car le parking est fermé de 22h le samedi à 10h le dimanche.Je retournerai volontier à Dortmund et dans cet hôtel.Pour les fêtards, il y a une galerie commerciale non loin de l'hôtel qui devient discothèque la nuit venur, très chouette ambiance.Les taxis ne sont pas trop chers.On a mangé dans un resto à tapas non loin de là et pour 25 EUR/personne, c'était top de chez top!

Date du séjour : janvier 2016
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci natou19
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure Hotel D, Assistent to General Manager de Mercure Hotel Dortmund Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 21 janvier 2016

Cher client, merci pour votre application. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Mercure Hotel Dortmund Centrum

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