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16 avis sur 454
Avis écrit le 2 mai 2016

En adéquations avec les standards internationaux des hôtels d’affaires, cet établissement propose un cadre et de services de haut niveau, les chambres sont confortables, spacieuses et silencieuses. Comme tout bon hôtel en Allemagne, il est équipé d’un spa digne de ce nom (3 saunas, un hammam, solarium, douche tropicale…). Pour les mélomanes, il a un accès direct à la selle de concerts d’Essen !

Date du séjour : février 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci GarsAuxYeuxbleux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sheraton Essen ... S, PA to GM de Sheraton Essen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 3 mai 2016

Chers clients,
merci beaucoup d’avoir pris le temps pour évaluer votre séjour dans notre hotel.
Nous sommes trés heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez passé un séjour agréable.
Nous serions contentes d’avoir otre possibilité de vous souhaiter le bienvenue personnellement la prochaine fois.
Jusque-là, nous vous prions, d‘àgreer l’expression de nos sentiments distingués,
Sheraton Essen Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 octobre 2015

Même si la décoration est un peu vieillotte, le cadre est très agréable et le personnel très à l'écoute. La chambre est spacieuse, le lit grand et confortable et la couette très moelleuse. J'ai bien apprécié la vue sur le parc et le soleil au levant.
Nous n'avons pas été au restaurant, mais nous aurions peut être dû, puisque les petits-déjeuners étaient parfaits : du salé, du sucré, en abondance et de très grande qualité. Pa exemple, le grand choix de miels, dont un encore en rayon ou les viennoiseries maison ou les oeufs/omelettes à la demande ...
Seul regret que beaucoup de choses (parking, accès internet ... ) soient payantes en supplément.

Date du séjour : octobre 2015
Merci waxacaFlo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sheraton Essen ... S, PA de Sheraton Essen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 octobre 2015
Google Traduction

Dear Flo,
thank you very much for taking time to give us a feedback about your stay with us.
We are glad to hear that you enjoyed our Sweet Sleeper Beds, the beautiful park view and of course our delicious breakfast.
Because of your comment about our rooms, we would like to inform you, that during the winter time we will start the refurbishment of the rooms on the first and second floor.
We are very sorry, that we are not able to offer you free parking. The garage does not belong to the hotel, so we cannot influence the price politic.
Our internet in the lobby is free for all our guests. In case that you do the booking with
"SPG.com", you also will have it for free in the room.
We would like to thank you again for your positive feedback.
We are glad welcoming you back in the future.
Greetings to France.
Kind regards
Your Sheraton Team

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Avis écrit le 14 septembre 2015

Grand bâtiment moderne, facile d'accès, proche de la Gare, de la Foire, du Musée et des concerts.
Accueil aimable et efficace par le seul membre du staff présent!
Chambre confortable avec excellente literie.
Restaurant élégant et de bonne qualité.
Garage souterrain pratique, devant l'hôtel avec accès direct.
Décoration un peu démodée.
Au total une excellente adresse.

Date du séjour : septembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Ymer_12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 24 septembre 2013

Personnel tres pro et accueillant, lobby sympa, deco des chambres tres annees 70. Petite sale de sport au sous sol, OK pour un voyage business. La seule chose a laquelle je ne me fais pas est la taille des couettes, etant grand j'ai tres vite les pieds a l'air, mais c'est partout pareil en Allemagne

Astuce pour la chambre : Toutes sont bien, un peu plus sympa cote jardin
Date du séjour : octobre 2012
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vincentf2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 24 juin 2013

une très belle chambre avec tout le confort
une très belle salle de bain
une très bonne literie
la nourriture est bonne mais pas très varié, par contre le petit déjeuner est très bien
l'hotel dans son ensemble est très bien

Date du séjour : juin 2013
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ghislaine d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonEssen, Personal Assistant to General Manager de Sheraton Essen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 5 juillet 2013

Cher/chère ghis49,

Nous vous remercions infiniment de votre opinion sur Tripadivsor. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dons notre hôtel s‘est bien passé et que vous vous plaisiez chez nous.

Cela nous fait grand plaisir de trouver l’opinions de nos hôtes sur Tripadvisor.

Dans l’attend de vous revoir bientôt

Bien amicalement.

Katrin Kitel-Tompoulidou

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