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1217 avis sur 678
Avis écrit le 31 août 2017

La situation de l'hôtel est idéale, au centre de Venise, on peut facilement y faire une petite halte dans la journée entre deux activités. Et surtout, c'est un des plus beaux endroits de Venise, un petit canal juste devant avec quelques escaliers sur lesquels il est très agréable de s'asseoir pour profiter de la vue, des gondoliers, de l'atmosphère si particulière de Venise. La décoration des chambres est un peu "vieillotte" mais la literie est confortable, la salle de bains neuve et parfaite et la propreté impeccable. Une mention particulière pour la gentillesse du personnel.

Conseil sur les chambres : Demandez plutôt une chambre avec vue sur le canal pour profiter de la vue et des chants des gondoliers.
Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci ChristelleS415
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DellOpera, Responsabile reception de Hotel dell'Opera, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2017
Google Traduction

Dear Guest,

thank you very much for your kind words.
We're pleased you enjoyed our little hotel.

Best regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2017 par mobile

L'hotel parfait à Venise. Hyper bien situé, à deux pas de la Fenice, tres central et pourtant au calme (hormis les gondoliers qui chantent sous la fenêtre le long du canal... mais pas avant 9h, et ça a beaucoup de charme!). Les chambres sont grandes, le lit hyper confortable :) salle de douche petite mais suffisante et toute neuve. Tres propre, et accueil souriant et toujours agréable. Le seul petit hic c'est le petit déjeuner qui est vraiment sommaire... mais on arrive a se sustenter quand même. Une petite cafetière expresso et une bouilloire dans les chambres serait un petit plus, pour les feignants que nous sommes en vacances... mais on s'en ai passé. Pas vraiment de bar, mais la petite terrasse avec boissons dispo sur le toit est sympa. Hotel à recommander chaudement! On y reviendra...

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci lolo_globetrotor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DellOpera, Responsabile reception de Hotel dell'Opera, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2017

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel dell’Opera pour votre séjour à Venise et nous espérons que nôtre accueil aura contribué à la réussite de vos vacances.

Nous espérons vous revoir prochainement à Venise et nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement.

Hotel Dell’Opera Equipe

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Avis écrit le 2 mai 2017

chambre spacieuse, bien équipée
vue magique sur les gondoles...
mauvaise insonorisation sur les bruits interne à l’hôtel
petits déjeuner varié
chambre au coût important mais à Venise il n'y a pas de prix inférieur...

Date du séjour : juin 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci priscillal213
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DellOpera, Responsabile reception de Hotel dell'Opera, a répondu à cet avisA répondu le 5 mai 2017

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel dell’Opera pour votre séjour à Venise et nous espérons que nôtre accueil aura contribué à la réussite de vos vacances.
Nous espérons vous revoir prochainement à Venise et nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement.

Hotel Dell’Opera Equipe

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 avril 2017 par mobile

Hotel beaucoup trop bruyant le matin et le soir.
Chambre médiocre qui une première fois sentait la cigarette .
Mauvaise Literie . Coussins à rompre le cou .
Mauvais Accueil à la réception ,
Petit déjeuner médiocre ,
Absolument Rien de bien dans cet établissement .
Plus mauvais séjour à Venise .

Date du séjour : avril 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
3  Merci chamat2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DellOpera, Direttore de Hotel dell'Opera, a répondu à cet avisA répondu le 26 avril 2017
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for your feedback. We’re really sorry if our little Hotel didn’t meet any of your expectations.
We’ve taken good note of all your suggestions and we’re working in order to improve all our services.
Best regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 mars 2017

Un très bon hotel au coeur du quartier San Marco à 2 pas de la dite place.
Nous avions la chambre 301 avec terrasse. Chambre sapcieuse et salle de bain morderne.
La literie était un peu limite (matelas dur, oreillers inconfortables, mais rien de bien dramatique)
Le personnel est souriant et acceuillant
Le petit déjeuner est top avec un large choix de patisseries
Un bon hotel dans l'ensemble que nous recommanderont

Conseil sur les chambres : la chambre 301 est situé au dernier étage avec une terrasse
Date du séjour : février 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Orlane P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DellOpera, Responsabile reception de Hotel dell'Opera, a répondu à cet avisA répondu le 3 mars 2017

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel dell’Opera pour votre séjour à Venise et nous espérons que nôtre accueil aura contribué à la réussite de vos vacances.
Nous espérons vous revoir prochainement à Venise.

Cordialement.

Hotel Dell’Opera Equipe

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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