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611 avis sur 982
Avis publié : 9 août 2017 par mobile

Séjour inoubliable dans un hôtel très bien situé à deux pas de la place Saint-Marc.
Un personnel aux petits soins : Kamal m'a super bien conseillée pour le choix des restaurants alentour, il a eu la gentillesse de m'offrir un verre de Prosecco au retour ))
La terrasse au dernier étage est un plus de charme juste devant le clocher d'une église.
Le théâtre de la Fenice est juste à côté, le pont des soupirs aussi.
Il y a un système de monte charge pour les personnes à mobilité réduite qui permet d'accéder aux chambres.
La déco est super jolie et raffinée.
Paire de pantoufles et produits d'hygiène au top. La propreté est impeccable.
Le petit déjeuner est très copieux et le capuccino est délicieux
Je n'ai pas retenu le prénom des deux jeunes gens qui m'ont aidé mais qu'ils soient remerciés en particulier celui qui m'a accompagné jusqu'au bateau pour retourner à l'aéroport et avec le sourire alors que mes bagages pesaient une tonne !!!
Vraiment n'hésitez pas c'est un Hôtel parfait à tout point de vue tant pour le rapport qualité prix que pour l'emplacement !!!
Bon séjour à ceux qui suivront mes conseils et merci à mes prédécesseurs sur TripAdvisor qui m'ont permis de découvrir ce merveilleux endroit

Séjour en : août 2017, a voyagé en solo
1  Merci Annie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AD P, Responsabile reception de Ad Place Venice, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2017

Chere Annie,

Merci beaucoup pour votre appréciation.

Il est toujours un plaisir de savoir que notre personnel et les services offerts ont satifait vos exigences. Nous espérons de vous accuiellir encore une fois en AD Place bientôt.

Cordialement,
AD Place

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 18 mai 2017

Superbe hôtel situé en plein cœur de Venise. Chambres à la décoration soignée et à la literie confortable. Ouvrez votre fenêtre et profitez de la vue sur les canaux et des mélodies provenant de la Fenice, toute proche. Ne passez pas à côté du petit-déjeuner qui est juste délicieux.

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
Merci Jules_paris85
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 février 2017

Hôtel magnifique à tout point de vue
Ca va être long, mais ca va vous servir.
Nous sommes venus en avion. A l'aéroport vous avez 2 options :
soit prendre la ligne régulière qui vous emmène à Piazzale Roma et ensuite transfert sur une navette ACTV. Vous descendrez à Santa Maria Del Giglio.
soit - et c'est ce que nous avons fait - prendre à l'aéroport la navette Alilaguna, ligne Orange, qui vous emmènera sans transfert à Sta Maria Del Giglio (coût A/R 27€ par personne).
Arrivée à Sta Maria Del Giglio, il reste 150m à faire (2 minutes à pied).
L'hôtel se trouve au pied de la Fenice. Vous ne le remarquerez peut-être pas du premier coup, indication extérieure spartiate comme tous les hôtels de Venise. Par contre dès que vous entrez dans le Hall, c'est le bonheur. Décoration luxueuse et stylée, propreté des lieux, gentillesse du personnel. Nous apprenons que toute la journée, nous pouvons prendre gracieusement du thé/café, croissants ou gâteaux. A l'accueil on nous donne également des conseils pour le choix de lieux utiles ou restaurants.
Il n'y a pas d'ascenseur mais un monte charge pour les valises. Pour l'ascenseur, c'est normal, l'hôtel doit respecter les normes vénitiennes en vigueur. Mais cela n'a aucune importance.

Nous avions la chambre Maggio. Choc en entrant dans la chambre, le lit, les tentures, le mobilier luxueux et d'époque (fidèle aux photos sur le site). La chambre donne sur un canal ou passent de temps en temps des gondoles (et certaines fois avec des gondoliers qui chantent - Volare ...). C'est génial.
Le matin 2ème choc, le petit déjeuner.... Enorme, pas des trucs d'usine immangeables, mais des produits de qualité, mais alors vraiment beaucoup, beaucoup de choses.
Notre fille avait la chambre Ottobre à l'étage au dessus. Magnifique chambre, grande et mansardée, et toujours meublée avec gout et style.
A cet étage, il y a également une magnifique terrasse ou l'on peut prendre un verre à tout moment de la journée/soirée.
Que dire de plus... Un grand merci à toute l'équipe qui est disponible 24h/24, et un grand merci plus à Kamal qui nous a prodigués d'excellent conseils sur les sites de la ville et les restaurants. Il nous a fait gagner du temps et nous nous sommes régalés. Merci Kamal !
Ce n'est pas la première fois que nous allons à Venise. Nous avons connu de beaux hôtels, mais celui-ci les surpasse. Par la qualité de ses prestations (en restant dans un prix raisonnable) et par sa situation idéale (au pied de la Fénice et à 5 minutes à pied de San Marco).
En conclusion, merci pour avoir contribué à ce que notre séjour soit merveilleux. Bien entendu que nous reviendrons dans cet Hôtel.

Séjour en : février 2017
4  Merci Gérard B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
adplacestaff, Responsabile reception de Ad Place Venice, a répondu à cet avisA répondu 1 mars 2017

Chere Gérard,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au AD Place sur TripAdvisor.

Nous vous remercions d'avoir récompensé tous nos collaborateurs, en particulier Kamal d’un commentaire si enchanteur et pour avoir conseillée AD Place aux voyageurs et lecteurs de TripAdvisor !

Nous sommes enchantés de lire que le cadre de l’hôtel, tous les services et le personnel vous aient entièrement plus, et nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre AD Place.

A très bientôt,
AD Place

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 janvier 2017

L'hôtel est bien situé, les chambres conformes aux photos, le personnel est aimable bien qu'assez inattentif. Mais le chauffage faisait un boucan d'enfer, l'internet se plantait toutes les 10 minutes. Le buffet du petit déj était correct mais dans un hôtel de cette catégorie, on s'attend à ne pas de voir payer 3,5 euro pour un jus d'orange frais. Café médiocre au buffet alors que bonne machine dans les chambres à volonté. Incompréhensible. Il y a un petit côté lounge avec divan au deuxième mais le prix du verre de vin est tout simplement honteux: 20 euro! Nous avons donc tourné les talons et sommes ressortis.

Astuce pour la chambre : Prendre chambre au rez de chaussé pour éviter de monter à pied deux étages
  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci KarinKD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
adplacestaff, Responsabile reception de Ad Place Venice, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2017
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for sharing your opinion here on TripAdvisor and for the preference accorded for your stay in Venice: it's a disappointment for us to hear that you have been dissatisfied in some ways during your experience, and hence we would like to clarify some of the points you highlighted.
Honestly, we use to have a nice relationship with our clientele, made of a helpful, polite and willing to listen behavior with all of them. Probably, you are used to keep a different kind of relationship, more based on formality, since you were also not so inclined, for example, to greeting the staff or have with them just a simple chat.
And maybe so, is for this reason that you didn't notice that the cost of twenty euros is the one for a whole bottle of wine, not for a single glass. And maybe, is for the same reason too that you didn't find out that, during the breakfast, there was a waiter attending to it, always willing to prepare espresso coffee, cappuccino, chocolate, and anything else you may like expressly, directly from a professional coffee machine we use for breakfast (while the american coffee you mentioned, is full daily available in the breakfast corner at the disposal of our guests's for free).
These simple questionable points could have been easily resolved just highlighting them
Anyway, going on: the a/c system present in your room is a normal conditioner, commonly available everywhere, producing the common noise every conditioner does. Nonetheless, we would have been able to resolve this issue as well, if it was so disagreeable, providing one of the portable heaters of which we are endowed in your room.
Wi Fi: in this period we are studying to realize a definitive solution to this theme, resolving it definitively once for all, to make it not only functioning normally as now, but actually useful for all the types of guests and needs in terms of efficiency.

It’s easy to criticize the others job. Bad, when it’s not even fair.

Best regards
AD Place Staff

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 décembre 2016

Un peu difficile à trouver mais hôtel très accueillant et le personnel reste bienveillant et à l'écoute des clients. Les chambres sont juste sublimes et très bien entretenues. Nous avons très bien dormi et le petit déjeuner était copieux.

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Giannina D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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