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basilykh0ury

emplacement parfait et excellent service

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 13 juil. 2024
J'ai beaucoup apprécié la compétence et la discrétion du personnel ainsi que la gentillesse et l'attention de la direction, M. et Mme Matti.
Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : A voyagé pour affaires
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matterhorn Group, Owner de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis
A répondu 15 juil. 2024
Monsieur basilykh0ury
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et notre excellent service. Votre reconnaissance de la compétence et de la discrétion de notre personnel, ainsi que de la gentillesse et de l'attention de M. et Mme Matti, nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Team Grand Hotel Zermatterhof
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 145)
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16 avis sur 1 145
Avis écrit le 27 juin 2024

Fabuleux ! L'ambiance est vraiment géniale, le service parfait, la déco magnifique, la nourriture exquise !

Date du séjour : juin 2024
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Beno01975
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 1 avril 2024

Hôtel très beau avec un confort digne d'un 5 étoile, emplacement top, service extraordinaire et concierge à l'ecoute.
Nous avons passés deux jours magnifiques dans la plus belle des stations. Nous reviendrons l'année prochaine

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci sebastienmillass0n
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matterhorn Group, Inhaber de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avisA répondu le 2 avril 2024

Madame, Monsieur

Nous vous remercions vivement pour votre appréciation positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Zermatterhof.

Team Grand Hotel Zermatterhof

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 février 2024

Un séjour merveilleux de deux nuits mère-fille. Etablissement superbe, personnel adorable, propreté irréprochable et un petit-déjeuner exquis ! Idéalement situé au coeur de Zermatt. Nous reviendrons !

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci ccornut
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matterhorn Group, Owner de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avisA répondu le 9 février 2024

Madame, Monsieur

Nous sommes heureux que vous ayez choisi de passer vos vacances au Grand Hotel Zermatterhof et que vous en gardiez un aussi bon souvenir.

Team Grand Hotel Zermatterhof

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 novembre 2023

tout a été presque parfait. L'hôtel est très bien situé, proche de tout.
le personnel a été très aimable, sauf le soir concernant le serveur du Luisi.
La chambre était magnifique, spacieuse.
une petite attention nous attendait et on a même été surclassé.
rien à redire.

Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Curious60241635717
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matterhorn Group, Owner de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avisA répondu le 17 novembre 2023

Madame, Moniseur

Nous vous remercions vivement pour votre appréciation positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Zermatterhof.

Team Grand Hotel Zermatterhof

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 septembre 2023

Nous avons été merveilleusement accueilli et chouchouté durant notre séjour. L'hôtel est sublime et d'une grande qualité décorative. Nous recommandons cet établissement !
La trajet de la gare à l'hôtel est rendu simple et reposant grâce au véhicule électrique avec chauffeur, mis à notre disposition par l'hôtel.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci jgirardi2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matterhorn Group, Owner de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avisA répondu le 11 septembre 2023

Madame, Monsieur

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre séjour au Grand Hotel Zermatterhof. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre service, l’équipement de la chambre et la variété de notre buffet de petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.

Team Grand Hotel Zermatterhof

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