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Chloe S

Magnifique séjour

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 28 févr. 2024
Un hôtel rempli de belle surprises, une équipe très pro et sympathique, une chambre propre, jolie et calme, un service clients irréprochable, une cuisine extra… s ajoute à cela un espace SPA et bien être digne d un centre thermal ! Zermatt ne fera plus autrement
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthias Abgottspon, Owner de Resort La Ginabelle, a répondu à cet avis
A répondu 11 mars 2024
Chère Madame Sauge

Merci beaucoup pour votre superbe évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la beauté de nos chambres, l'excellente cuisine et le grand espace SPA. C'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à notre équipe !

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chez nous !
Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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38 avis sur 563
Avis écrit le 12 juin 2023

Je recommande vivement cet hôtel situé au calme mais proche de la gare et de la rue principale. Chambre et salle de bains modernes, lit très confortable et spas fantastiques !!! Grande propreté et personnel aimable.
Le petit déjeuner comporte un vaste choix, tout est frais et délicieux.
C'était notre 2ème séjour et nous y retournerons avec grand plaisir.

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Tour42780876790
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthias Abgottspon, Owner de Resort La Ginabelle, a répondu à cet avisA répondu le 15 juin 2023

Merci beaucoup pour votre super évaluation !

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la localisation calme mais centrale, ainsi que la chambre moderne et le généreux buffet de petit-déjeuner avec des produits frais.

Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir une troisième fois chez nous !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 septembre 2022 par mobile

Comme lors de chacun de nos séjours (4 ou 5) tout a été parfait à la Ginabelle !
- La suite dans la résidence Altiana était superbe avec la vue magique sur le Cervin. Merci encore !
Difficile de faire mieux en terme de confort de la chambre, matériaux parfaitement choisi, literie ultra confortable, grande salle de bain, magnifique salon et tout le confort d’un appartement.
- Les piscines et le SPA sont magnifiques et nous apprécions de pouvoir nous détendre dans l’Infinity Pool à 36 degrés avec nos enfants après une belle randonnée à Zermatt. Peu d’hôtel en Suisse sont d’aussi bonne qualité et accueillant pour une famille. Merci pour tout votre travail réalisé ces dernières années pour arriver à ce beau résultat. Vous pouvez être fier de vous !
- Le restaurant est toujours excellent. Nous avons mangé tous les soirs au restaurant La Ginabelle avec la demi-pension et avons été ravis comme toujours. Le menu 5 ou 6 plats est généreux, de très bonne qualité avec d’excellents produits. Bravo au cuisinier et toute son équipe ! Nos enfants appréciants aussi les bons repas et les bons ingrédients adorent venir à la Ginabelle.
Monsieur Abgottspon est toujours là pour veiller sur ces hôtes et faire de chaque repas une superbe soirée.
De plus, nous apprécions les bons vins du Valais et la sélection du patron est toujours excellente. Nous apprécions toutes ces bonnes bouteilles bues et découvertes à la Ginabelle. Nous nous arrêtons des fois au retour de Zermatt chez les vignerons afin de remplir un peu la cave ! Merci pour toutes ces belles découvertes !
Enfin, un immense MERCI à Monsieur Abgottspon qui est toujours présent et à l'écoute. Nous le remercions infiniment pour sa gentillesse et son travail. Merci à vous et à toute votre équipe !
On se réjouit de pouvoir revenir à la Ginabelle !

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci fiestamexico
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthias Abgottspon, Owner de Resort La Ginabelle, a répondu à cet avisA répondu le 1 octobre 2022

Nous vous remercions chaleureusement pour votre feed-back sensationnel.

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre appartement avec sa vue sur le Cervin et ses lits agréables. La détente après la randonnée est très importante et comme vous l'avez dit, les piscines chaudes sont exactement ce qu'il faut pour cela :) C'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à notre équipe de cuisine !

L'hospitalité personnelle nous tient à cœur, nous sommes très heureux que vous l'ayez appréciée et que notre recommandation de vin vous ait toujours plu.

Des hôtes comme vous sont un vrai plaisir et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 septembre 2022 par mobile

Comme nous fêtions un anniversaire on nous a préparé une belle table et un gâteau au chocolat divin pour le dessert un gâteau au chocolat maison divin. Nous reviendrons l’année prochaine avec plaisir.
Petit déjeuner excellent et varié. Tu

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Traveler66205243346
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthias Abgottspon, Owner de Resort La Ginabelle, a répondu à cet avisA répondu le 25 septembre 2022

Merci beaucoup pour votre super évaluation.

Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un excellent séjour chez nous et que le gâteau d'anniversaire vous ait laissé un excellent souvenir !

Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon

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Avis écrit le 21 septembre 2022

Magnifique établissement , superbement entretenu et tenu .
Nous avons passé 3 jours superbes .
Restaurant superbe, petits déjeuners top et bains magnifique.
Installations propres et tout est à disposition.
Rien à redire, nous reviendrons c'est sur.
MERCI

Conseil sur les chambres : Vue sur le Cervin si vous le pouvez , mais emplacement très calme.
Date du séjour : septembre 2022
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jean David P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthias Abgottspon, Owner de Resort La Ginabelle, a répondu à cet avisA répondu le 25 septembre 2022

Cher Jean David

Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous !

Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 septembre 2022 par mobile

J’ai organisé un week-end surprise pour l’anniversaire de mon épouse. Nos enfants nous ont rejoint sans qu’elle le sache. L’hôtel a parfaitement joué le jeu et en plus, nous avons eu droit à la plus belle chambre.
L’accueil était parfait. Les gens sont super accueillants, le petit déjeuner est copieux, varié et d’excellente qualité.
Et le spa est magnifique.
Je recommande à 100% cet établissement que je vais à nouveau fréquenter prochainement.
La grande classe !!!

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Martin W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthias Abgottspon, Owner de Resort La Ginabelle, a répondu à cet avisA répondu le 25 septembre 2022

Cher Martin

Nous sommes très heureux d'apprendre que la surprise prévue a fonctionné !

Déjeuner copieux, spa magnifique, belle chambre, les gens qui sont super accueillants.

Un grand merci à vous pour ces gentils mots et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous !

Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon

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