Joli hôtel agréablement situé. Nous étions présent avec un enfant de 2 ans qui a été traité "comme un rois" pendant les 3 jours passés là bas. Le personnel est avenant avec les clients, tout est fait pour une parfaite cohabitation entre les familles et les couples ou simples voyageurs afin que tout le monde y trouve son compte. Le personnel est d'excellent conseil pour tout renseignement sur la vie à Zermatt. Le service du bar, l'accueil et le service du restaurant sont sans fautes. Les chambres sont très bien fournies et de tailles correctes, un grand balcon était disponible et une vue charmante du Cervin était perceptible ainsi que sur le train bordant l'hôtel (charmant mais un peu bruyant, rien de grave, ils ne circulent pas de nuit..). Le spa était de taille très correcte et très charmant. Merci encore pour ce séjour agréable et reposant sans la moindre vague!