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S.F.

Séjour de rêve

Avis sur The Omnia
5,0 sur 5 bullesAvis publié : 14 févr. 2024
Cet hôtel est absolument fabuleux!! L’accueil y est extrêmement chaleureux, les chambres, le SPA et le restaurant magnifiques sans oublier un service d’une qualité exceptionnelle à tous les niveaux.
Un grand merci à M. Eckert et toute son équipe!
Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 1 493
Avis écrit le 8 novembre 2023 par mobile

Magnifique hôtel,
Personnel très attentionné,
Petit déjeuner incroyable,
Spa très bien aussi avec vue sur le Cervin,
Chambre avec tout le confort+++++,
Tout est parfait !
Nous sommes allés dans plusieurs hôtels à Zermatt, l'Omnia est le meilleur hôtel!

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci christinav230
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Christian Eckert, Geschäftsführer de The Omnia, a répondu à cet avisA répondu le 18 novembre 2023

Chère Christina F
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur TripAdvisor au sujet de votre séjour au THE OMNIA et suis très heureuse d'apprendre que vous avez apprécié ce moment que vous avez passé avec nous. Je vais surtoût partager vos commentaires élogieux avec mes équipes, qui soyez en assurée, seront encouragés par ceux-ci.
J'espère de tout cœur pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement au THE OMNIA pour une nouvelle expérienc inoubliable, et dans cette attente, je vous adresse mes cordiales salutations.
Christian Eckert
et toute l'équipe de l'OMNIA

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 octobre 2023

Deux ans après notre dernier séjour à THE OMNIA, nous avons enfin eu le plaisir de retourner à Zermatt et évidemment à THE OMNIA. Nous avons été enchantés comme la première fois et c'est un certitude que nous y reviendrons.

Une note particulière à l'égard de M. Eckert et de l'ensemble du personnel de THE OMNIA pour les remercier pour leur disponibilité, leur proximité, leur gentillesse et leur bienveillance qui ont plus que largement contribué à rendre notre séjour avec notre fille de 2 ans si agréable.

C'est d'ailleurs à mon avis le principal "plus" de THE OMNIA: aller au-delà du service d'un établissement de ce standing en y apportant la dimension humaine et chaleureuse qui fait que l'on s'y sent comme en famille.

Merci à toute l'équipe de THE OMNIA

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci 363DavidP363
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Christian Eckert, Geschäftsführer de The Omnia, a répondu à cet avisA répondu le 26 octobre 2023

Cher David P
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Votre opinion compte beaucoup et c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement ainsi que l'accueil de nos équipes.
Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade à Zermatt
Sincères salutations
Christian Eckert
et toute l'équipe de l'OMNIA

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 juillet 2023

Magnifique week-end en amoureux, hotel grande classe avec un accueil chaleureux: coupe de champagne, jacuzzi avec vue sur le Cervin, nourriture saine et délicieuse, chambre luxueuse avec 2 sdb, douche et baignoire, meilleur hotel de Zermatt à tous points de vue

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci FredIsler74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Christian Eckert, Geschäftsführer de The Omnia, a répondu à cet avisA répondu le 16 juillet 2023

Cher FredIsler74
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur TripAdvisor au sujet de votre séjour au THE OMNIA et suis très heureuse d'apprendre que vous avez apprécié ce moment que vous avez passé avec nous. Je vais surtoût partager vos commentaires élogieux avec mes équipes, qui soyez en assurée, seront encouragés par ceux-ci.
J'espère de tout cœur pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement au THE OMNIA pour une nouvelle expérienc inoubliable, et dans cette attente, je vous adresse mes cordiales salutations.
Christian Eckert
et toute l'équipe de l'OMNIA

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 juillet 2023

Séjour idyllique. Je passe chaque année quelques jours de vacances à l'occasion de mon anniversaire. L'accueil et le service sont remarquables. Le personnel est très attentionné et chaque année j'ai droit à une petite attention pour fêter mon anniversaire. Rien n'est laissé au hasard à l'Omnia, les produits de douche sentent le géranium et la machine à café dans les chambres permet de boire un café sur le balcon avant de descendre prendre son petit-déjeuner. La qualité des repas est excellente avec une grande diversité dans les menus. Je me réjouis d'y retourner l'année prochaine et pourquoi pas avant pour passer un moment dans le jacuzzi avec la vue sur le Cervin. Merci Monsieur Eckert et merci toute l'équipe de Omnia Zermatt.

Conseil sur les chambres : Réservez vite avant que l'hôtel ne soit complet
Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Christine_Berger71
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Christian Eckert, Geschäftsführer de The Omnia, a répondu à cet avisA répondu le 16 juillet 2023

Chère Madame Christine_Berger71
Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi à nouveau THE OMNIA pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’attention que vous avez reçue durant votre séjour. Nous sommes heureux d’être entouré d’équipes professionnelles qui ont à cœur de vous offrir le meilleur des services. Vos commentaires sont la plus belle récompense pour nos équipes.
Sachez que j'ai également transmis vos compliments à l’ensemble des équipes qui se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au THE OMNIA, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.
Christian Eckert
et toute l’équipe de l’OMNIA

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 avril 2023

Il est difficile de retracer en quelques mots l'accueil exceptionnel et personnalisé qui a été le nôtre dans cet établissement incroyable. Tout le personnel a été aux petits soins pour nous du début à la fin de notre séjour de deux jours. C'est une chose d'avoir une architecture très soignée, l'élégance des détails, le calme et la bonne situation (et The Omnia a tout cela), s'en est une autre de savoir accueillir aussi bien ses hôtes. Le restaurant est succulent, que ce soit pour le repas d'un soir ou le petit-déjeuner. Je ne peux que conseiller cet établissement et rêve déjà du moment où je vais y retourner.

Conseil sur les chambres : N'hésitez pas à réserver une table au restaurant, c'est une expérience culinaire de grande qualité
Date du séjour : avril 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci GreenTurtle_8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Christian Eckert, Geschäftsführer de The Omnia, a répondu à cet avisA répondu le 16 juillet 2023

Cher GreenTurtle_8
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur TripAdvisor au sujet de votre séjour au THE OMNIA et suis très heureuse d'apprendre que vous avez apprécié ce moment que vous avez passé avec nous. Je vais surtoût partager vos commentaires élogieux avec mes équipes, qui soyez en assurée, seront encouragés par ceux-ci.
J'espère de tout cœur pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement au THE OMNIA pour une nouvelle expérience inoubliable, et dans cette attente, je vous adresse mes cordiales salutations.
Christian Eckert
et toute l'équipe de l'OMNIA

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