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malo21
Dijon, France

Pour le calme et l'emplacement

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 2 juin 2024
Hôtel très bien placé, ville et à côté de la gare (après une montée conséquente). Chambre très spacieuse et bien équipée. Après il faut aimer le concept de la salle de bain qui donne dans la chambre malgré les persiennes. Elle donnait sur la patio donc excessivement calme. Les communs sont vraiment très beaux. Par contre le personnel est assez froid. Le petite déjeuner est correct, du choix mais très touriste, très industriel. Le bar de l'hôtel est beau mais difficile de se faire servir et table non nettoyée. Du bon et du moins bon.
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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38 avis sur 854
Avis écrit le 28 mai 2024

Si on veut être proche du centre et de la gare, hôtel est bien placé mais assez loin du lac. L'architecture est originale mais n'apporte pas de confort particulier. Les chambres donnant sur le patio circulaire paraissent mieux mais il vaut mieux demander un étage élevé à condition d'aimer marcher car il faut prendre 2 ascenseurs assez éloignés l'un de l'autre. J'ai eu une chambre agréable mais la literie est assez molle. Pas inconfortable mais il faut aimer. Le pire est sans aucun doute l'accueil à la réception, très peu sympathique et pas serviable. Le petit dejeuner est correct avec un personnel sympa. Bref, un hotel sans saveur mais sans grand défaut de mon expérience. Parking possible mais payant.

Conseil sur les chambres : Préférer un étage élevé
Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Eric31600
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 avril 2024 par mobile

L’hôtel est idéalement placé au centre de la ville de Lausanne. Un parking couvert public est adjacent à l’entrée de l’hôtel. Plusieurs restaurants, bars et boulangeries se trouvent à proximité. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées.

Conseil sur les chambres : L’hôtel se trouve dans une rue très en pente et pavée.
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci bstemmelen
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 février 2024

Un des hôtels lausannois du Groupe 'Fassbind' situé dans la montée du Petit-Chêne.

Une chambre suffisamment grande, simplement mais joliment meublée, avec un soupçon de design. Une petite terrasse dont je n'ai malheureusement pas pu profiter au vu de la température hivernale, un espace de rangement adéquat, une petite table et chaise pour l'espace salon. 

Pour le prix payé à ce moment de l'année (CHF 98.-/nuit de vendredi à samedi), rien à dire, vraiment très bien.

Voici quand même quelques suggestions d'amélioration :

Des inscriptions pour l'enregistrement reçues en anglais, bizarre...
Un système qui vous propose de vous enregistrer à l'avance mais qui vous dit finalement que si vos données ont bien été transmises mais que l'enregistrement n'est pas possible et ce même dans la tranche-horaire à partir de 15h00, bizarre...
Plateau-bouilloire posé dans la salle de bains, un peu bizarre...
Sol de pierre froid en hiver pour la salle de bains et les WC, offrir des pantoufles en tissu...
Devoir prendre 2 ascenseurs différents pour accéder à sa chambre, pas idéal...A mon arrivée dans la chambre l'après-midi le radiateur n'était pas enclenché, il faisait froid...

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci didordie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 9 novembre 2023

Nous étions invités à ue dégustation de vins à l’Alpha Palmier mardi 7 novembre à l’Alpha Palmier.
Une fois cette dernière terminée, nous souhaitions manger quelque chose dans le restaurant de l’hôtel.
N’étant jamais venu auparavant, je demande à un serveur (qui devait être le maître d’hôtel ou le responsable de salle, il se reconnaîtra probablement) si je peux jeter un coup d’oeil à la carte. Selon lui, il m’a posé 2x la question « Vous voulez aller dans quel restaurant?? » sur un ton condescandant, aggressif et énervé. Je ne savais forcément pas où aller puisque je ne connaissais pas les 2 restaurants en question.
Il ne m’a donc pas proposé de cartes car visiblement, il avait bien plus intéressant à faire que faire son métier, c’est à dire accueillir des clients. J’espère que cette personne se reconnaitra à travers mon commentaire. Je n’ai JAMAIS été reçu aussi mal dans un restaurant, je pense qu’un petit cours d’hospitalité l’aiderait probablement à communiquer, dans un premier temps, avec des humains. Ensuite peut-être un jour, avec des clients.
A fuir si vous ne voulez pas être traité comme une ordure!

Conseil sur les chambres : Si vous voulez manger, mieux vaut ne pas tomber sur ce serveur!
Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci 273rizbejo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 octobre 2023 par mobile

Point positif chambre refaite à neuf-(355).

J avais eu un séminaire et j avais demandé à la réception si c était possible de laisser une maquette d architecture de haute importance à mes yeux dans la salle jusqu au lendemain. Réception ok j avais encore la clé de la salle. J ai retrouvé mon travail de diplôme ( fragile) déplacé et carrément à la verticale à coté de la réception et en plus amoché dans un coin . Quelle manque de respect, honteux et en la reprenant le personnel nous a même pas proposé leurs excuses quand on leur a dit que une maquette c est fragile ( déplacement ok mais la laisser à plat ca me paraît normale ) réponse ( pas la place mon œil et ceci est un 4 étoiles grr. C était pas une maquette plaimobile ! Je ne reviendrai plus faire des séminaires dans cet établissement. Irrespectueux et le personnel malhonnête, mise à par le serveur du déjeuner qui lui a appris la politesse et le service.

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1  Merci Scenic44233183212
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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