Je regrette d’avoir à écrire cet avis. Moi qui croyait que nous serions très très confortables dans cet hôtel où luxe devrait se conjuguer avec propreté, équipement, service... ce fut une déception.
En effet, nous avons eu une chambre dans un bâtiment sans charme avec vue sur 1m2 de pelouse appelé jardin, le tout dans le hall de l’immeuble bruyant avec les allers et venus des autres chambres. Pourtant, il s’agissait à la réservation d’une chambre exécutive supérieure. Certes sa superficie était agréable mais elle était sombre et sans charme. L’hôtel dispose de plusieurs bâtiments très différents. Certains historiques d’autres pas. Impossible de faire un choix à la réservation. Nous n’avons pas eu de chance.
De plus, la piscine aussi jolie soit-elle, est colonisée par les mégots dans la pelouse ou tout autour. Les clients n’ont pas de cendrier à leur disposition. Leurs verres et détritus restent des heures au pieds des transats... c’est vraiment dommage. Cela fait sale.
Enfin, le deuxième jour, après réclamation et attente, on a changé de chambre pour une vraie « exécutive », enfin jusqu’à ce qu’en soirée, ce que je croyais être soluble, reste permanent : climatisation défaillante. J’avais appelé tout de suite la reception lors de mon entrée dans la chambre après avoir été séduite par le standing et la vue sur le lac pour me plaindre de la température dans la chambre.On m’avait demandé d’attendre la fin de journée car l’exposition de la chambre au soleil était très intense. La nuit aurait dû être fraîche... mais non. Bref, je suis déçue d’avoir payé 750 euros 2 nuits sans compter le parking et sans petit déjeuner pour si peu de qualité. L’accueil le premier jour n’a pas été vraiment très agréable et pour cause, il me filait la pire des chambres. La der des der... au prix fort. Je ne recommande donc pas cet hôtel.