Un superbe hôtel, excellent petit-déjeuner et restaurant, accueil et service parfaits, piscine, fitness
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travelistanr1
LondonElegance, confort, emplacement
Avis sur Angleterre & Residence Hotel
Avis publié : 21 juil. 2024
Belles demeures dans un parc à deux pas du lac. Chambres confortables. Accès à de multiples restaurants. Piscine. Dommage qu’il n’y ait pas de rampes pour accéder aux demeures. Pas pratique avec valises même si on vous propose de l’aide. Climatisation centrale et non individuelle. Une seule vasque dans la salle de bains, douchette non adjustable en hauteur. Personnel très agréable.
Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandoz Foundation Hotels, Autre de Angleterre & Residence Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 22 juil. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'élégance, le confort et l'emplacement privilégié de notre propriété. Notre équipe est très fière de fournir un service exceptionnel et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider pendant votre séjour. Nous apprécions votre commentaire concernant l'accessibilité et les équipements de la chambre et nous en tiendrons compte pour les améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable.
Avec mes meilleurs messages,
Caroline Cornut
Assistante de Direction
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'élégance, le confort et l'emplacement privilégié de notre propriété. Notre équipe est très fière de fournir un service exceptionnel et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider pendant votre séjour. Nous apprécions votre commentaire concernant l'accessibilité et les équipements de la chambre et nous en tiendrons compte pour les améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable.
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Caroline Cornut
Assistante de Direction
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3 – 8 avis sur 747
Jean-Marc170
1
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci Jean-Marc170
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Sandoz Foundation Hotels, Autre de Angleterre & Residence Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 23 juillet 2024
Cher Jean-Marc,
Je suis ravie de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Je ferai part de vos commentaires à notre équipe qui travaille au quotidien pour garantir un accueil et un service de qualité.
Je vous remercie encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Caroline Cornut
Assistante de Direction
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Michel B
Sterrebeek, Belgique
1
Un hôtel très bien situé. Un personnel à l’écoute des clients. Des chambres spacieuses et très propres. Bref un excellent séjour.
Date du séjour : mai 2024
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Merci Michel B
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Sandoz Foundation Hotels, Autre de Angleterre & Residence Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 12 juin 2024
Cher Monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires qui sont si précieux !
Je suis ravie que votre expérience à l'hôtel Angleterre & Résidence se soit si bien passée et que vous ayez apprécié votre chambre.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur les bords du Lac Léman.
Avec mes meilleures salutations,
Caroline Cornut
Assistante de Direction
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481ondinep
Zurich, Suisse
3
Escapade enchantée à la magnifique résidence Angleterre ! Le service et l’accueil sont parfaits, et le petit déjeuner est un des meilleurs que je connaisse, quel endroit de rêve !
Date du séjour : avril 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci 481ondinep
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Sandoz Foundation Hotels, Autre de Angleterre & Residence Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 mai 2024
Dear Guest,
I thank you for taking the time and sharing your pleasant experience with us.
I am delighted to read that you had such a great stay and that you appreciated our service.
I will share your comments with our team and I look forward to welcoming you soon at the Angleterre & Résidence.
Best Regards,
Caroline Cornut
Executive Assistant
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Oona_Baums
1
La chambre était très bien, vue sur le lac. Par contre, le restaurant de l'hôtel, l'Accademia, a été décevant. Le plat de pâtes aux fruits de mer (PASTA MISTA NAPOLETANA) n'était pas à la hauteur, les fruits de mer étaient plein de sable et malgré l'avoir déclaré aux serveurs, aucun geste n'a été fait pour rendre notre soirée plus agréable.
Date du séjour : février 2024
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Merci Oona_Baums
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Sandoz Foundation Hotels, Autre de Angleterre & Residence Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 19 mars 2024
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Toutefois, nous sommes navrés par votre mauvaise expérience dans notre restaurant L'Accademia.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives qui nous encouragent à toujours améliorer nos prestations.
Meilleures salutations,
Stéphane Raimbault
Chef de Réception
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Explore28444337625
Ayent, Suisse
3
C'est l'idéal. La chaleur et la classe, la beauté sobre, le luxe sans le bling bling. J'aime tout ici. De la literie aux plafonds, l'accueil, la discrétion, les jardins, le Léman, les montagnes. Une résidence historique très joliment aménagée. Je m'y sens chez moi.
Date du séjour : décembre 2023
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci Explore28444337625
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