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16 avis sur 373
Avis écrit le 30 juillet 2019 par mobile

J’avais réservé via booking.com, une nuit pour un adulte et deux enfants. Ces inscriptions apparaissaient sur la facture de booking.
Quelle n’a pas été ma surprise en entendant la réceptionniste me demander de payer 30 francs suisse supplémentaires pour la troisième personne car la chambre réservée était une double.
J’ai eu beau montrer le document de booking sur lequel apparaissait clairement les 3 personnes, rien n’y fit. Même sa manager confirma ces 30 francs.
Bloqué avec mes deux enfants, j’ai dû payer mais quelle malhonnêteté de la part de cet établissement.
Je le déconseille vivement, d’autant que les cloisons sont très mal insonorisées.
A fuir donc.

Date du séjour : juillet 2019
2  Merci cbardoul
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 11 juin 2019

Arrivé vers 21h30, j'ai pu entrer grâce au code fourni afin de récupérer le badge de la chambre. Pas de personnel après 20h00, à disposition micro ondes et distributeur de boissons. Chambre petite et douche et wc sur le palier (pour ma catégorie de chambre). Machine à café avec quelques capsules. Bon pour une nuit de passage. Proximité du métro.

Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Eric K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 11 mars 2019 par mobile

Service excellent avec beaucoup d'accessoire mis à disposition gratuitement.
Les chambres ne sont pas à mon goût par contre. Le lit 1 personne est beaucoup trop petit et les toilettes sur le palier n'est pas des pous pratique. Mis à part ça tout est bien propre et entretenu.

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Y3899SHvirginies
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Avis écrit le 23 décembre 2018 par mobile

Je me suis basée sur les commentaires déjà existants en réservant cet hôtel. Mais en arrivant dans la chambre j'ai quelque peu déchanté. Odeur de moisi dans la chambre malgré la fenêtre ouverte, meubles abîmés, rideau de douche crasseux, vieux matelas inconfortable et complètement déchiré . Chauffage casi inexistant. Jai très mal dormi. Salle de bain non fonctionnelle.Les murs sont fins et on entend sans difficulté dans les chambres voisines. Petit déjeuner mauvais bref je ne recommande pas.
Mention tout de même pour le personnel sympathique. Hôtel bien situé. Bon plan si on est pas trop regardant sur l'hygiène et le confort.

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci mariebS6510QO
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Avis écrit le 12 novembre 2018

Marchant avec peine, j'ai apprécié la proximité du centre ville, l'astucieux système pour garer la voiture devant l'hôtel, la cathédrale, le métro, l'hôtel de ville, les petites rues, les bistrots sympas à distance atteignables.

Date du séjour : juillet 2018
Merci sofie2002
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CKunzler-Gloor, Directeur général de Hôtel du Marché, a répondu à cet avisA répondu le 26 novembre 2018

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