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Roxane L

Hôtel sublime mais grosses nuisances sonores

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 17 sept. 2021
L’hôtel en lui même est magnifique très spacieux et luxueux. Par contre room service beaucoup trop cher… 20,90€ pour 2 coca à 2,95€ chacun…
Nuisances sonores insupportables depuis 18h jusque presque 00h00… des chaises, tables, qui bougent partout dans les couloirs, des rires et cris jusque très tard.
La chambre est incroyable, voire sublime, rien à redire.
Nous sommes relativement proche du centre, ce qui est très bien.
Au niveau de l’accueil, personne ne parle français, ce qui est dommage étant donné que nous nous trouvons approximativement à 10 minutes de Liège… obliger de parler anglais (ce qui peut être contraignant pour ceux qui ne parle pas la langue), mais c’est également comme ça dans le centre de Maastricht, personne ne parle français, il faut donc s’adapter.

Globalement, l’hôtel est vraiment bien, magnifique, accueillant, mais ce qui m’a refroidi ce sont les très fortes nuisances sonores, on entend absolument TOUT ce qui se passe dans l’hôtel.
Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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27 avis sur 1 181
Avis écrit le 14 septembre 2021

Hôtel situé un peu en retrait du centre ville, très calme avec parking gratuit.
Les chambres sont spacieuses et très propre.
Le petit déjeûner est payant avec un très grand choix de produits.
Le dîner est également très bon et copieux.
A recommander pour une visite de Maastricht tout en étant au clame en soirée.

Date du séjour : septembre 2021
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci depuis1899
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 août 2021

Les chambres sont magnifiques. Accueil super agréable et le personnel s'adapte pour nous comprendre au mieux. La Hollande est un pays magnifique et les gens sont très accueillant. J'adore on reviendra 👍👍👍👍👍

Date du séjour : août 2021
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci coralielaurentilan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 21 janvier 2021

Personnel très simpatique. Nous avons été surclassés dans une suite comme surprise pour notre anniversaire de mariage. La suites été spacieuse et propre. La salle de bain magnifiaue et nous avions un bain à bulle au milieu de la chambre.
Le petit déjeuné était excellent et fourni.

Date du séjour : octobre 2020
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci 804axellel
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Avis écrit le 7 septembre 2019

Séjour en couple, très bon hôtel. Wellness agréable, seul souci...l'eau de la piscine était assez froide et bain à bulles hors service. Très bon accueil, deux restaurant sur place. Petit déjeuner buffet parfait.

Date du séjour : septembre 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci jlejeu291588
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 février 2019

Parking gratuit. Situation peu aisée pour visiter la ville. Réception et communs très bruyants. Chambre et salle de bains vastes mais décoration sans caractère.Bain + douche. Il manque des kleenex et une horloge dans la chambre. Manque de propreté (housse de couette, tables du restaurant, passage chambres-suite au 2°. Nettoyage de chambre incomplet. Tête de lit abîmée. Programmes TV décevants (rien de Belgique, seulement FR24 pour la France). Machine à Nespresso mais aucun verre pour boire. Pas de minibar.
L'hôtel était en travaux mais les ouvriers doivent-ils salir la moquette des couloirs. Il y avait sans doute d'autres mesures à prendre.
Excellent petit-déjeuner.

Date du séjour : février 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci GuyDupas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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