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813 avis sur 3 951
Avis publié : 6 août 2018 par mobile

Une vue magnifique sur Lisbonne avec de la bonne musique et des cocktails au top au 9eme étage vous serez sur canapés ou banquettes sur une vue panoramique à 360 sur toute la ville idéal pour se reposer

Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
Merci Pierrick J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarketingHM, Marketing de Hotel Mundial, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2018
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Dear Pierrick J,

Thank you so much for your review on Hotel Mundial.

We're really happy to see that you enjoyed our ROOFTOP Bar.

Hope to see you again soon!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 6 août 2018

Pour un 4* , on est loin des standards. Les chambres et le mobilier sont vieillissant. l'insonorisation est à revoir ( au 7e étage vous entendez la rue toute la nuit) en plus des cris des femmes de chambres dans les couloirs..En fait c'est une hôtellerie industrielle plutôt tournée vers les groupes et les tours opérators. Le rooftop est sympa mais inaccessible : durant notre séjour de 3 jours, nous avons fait 3 tentatives d'accès, toutes refusées car complet , et un personnel peu aimable qui se contente de vous dire que c'est comme çà ! le petit déjeuner est copieux mais tout autant industriel , avec l'obligation d'attendre ( vue la masse de clients) qu'on vous place .
Un verre au bar ( seul endroit où le personnel semble professionnel et est souriant), merci de payer cash, car au check in on a oublié de vous demander votre carte de crédit permettant de charger la chambre. Bref au total, nous avons pris 1 verre, 1 seul petit déjeuner, et avons consommés tout le reste à l'extérieur. Dernier point check in 20 mn, check out 30 mn d'attente.

  • Séjour en : août 2018, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Amiral34
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarketingHM, Marketing de Hotel Mundial, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2018
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Dear Amiral34,

Thank you so much for your review on Hotel Mundial.

We'll do our best to improve the aspects that you mentioned and hope that next time you'll have a better experience.

Hope to see you again soon!

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Avis publié : 6 août 2018

Très bon Hotel, idéalement placé pour un weekend en amoureux.
chambre spacieuse, bien insonnorisée (bemol pour les lits doubles)
Domage que la terasse panoramique ai été fermée pour travaux lors de notre sejour.
Profusion de produits variés pour le buffet petit dejeuner.
hotel de bonne qualité.

  • Séjour en : avril 2018, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fabrice A
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MarketingHM, Marketing de Hotel Mundial, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2018
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Dear Fabrice A,

Thank you so much for your review on Hotel Mundial.

We'll do our best to improve the aspects that you mentioned.

Hope to see you again soon!

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Avis publié : 22 juillet 2018 par mobile

Les meubles sont vieux, la moquette, le papier peint et les fauteuils sont démodés.
Les chambres sont mal isolées on entend la rue. Les femmes de ménage entrent dans frapper !!! A 9h puis à 10h. C’est inadmissible. Trop cher pour la prestation

Séjour en : juillet 2018
Merci Sarah J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarketingHM, Marketing de Hotel Mundial, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2018
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Dear Sarah,

Thank you so much for your review on Hotel Mundial.

We're sorry that you didn't enjoy your stay with us.
We'll do our best so improve the aspects that you mentioned.

Hope to see you again soon!

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Avis publié : 19 juillet 2018 par mobile

Nous nous attendions à des chambres plus belles pour un 4 étoiles. Le mobilier est vieillissant, la moquette est dépassée. En revanche l'emplacement est idéal comme départ des principaux centres d'intérêt de Lisbonne. Le petit déjeuner est tout juste correct. Bon pour un court séjour.

Séjour en : juillet 2018, a voyagé en famille
Merci Kathy Eliane D
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MarketingHM, Marketing de Hotel Mundial, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2018
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Dear Kathy,

Thank you so much for your review on Hotel Mundial.

We'll do our best so improve the aspects that you mentioned.

Hope to see you again soon!

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