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Claudie D

Le Grill !!!!la vue et la Cuisine !!

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 18 avr. 2024
Le Restaurant au « sommet » de l’hôtel de Paris à Monte Carlo est une belle expérience autant culinaire que visuelle …il ne faut pas oublier l’excellence du Personnel et l’amabilitéqui l’accompagne !!
De plus les voir s’activer devant vous ds un grand silence est surprenant quant à leur efficacité !!!
Merci à tous !!
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Monte Carlo SBM Société des Bains de Mer, Other de Hôtel de Paris, a répondu à cet avis
A répondu 21 mai 2024
Cher 157claudied,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été marquée par un accueil des plus agréables, une vue magnifique, un service exemplaire et un repas excellent.
C'est une joie de lire que la qualité de notre nourriture et de notre cuisine a su répondre à vos attentes, et que l'ambiance générale vous a offert un moment des plus agréables.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles expériences culinaires mémorables.
Merci encore pour vos éloges encourageants.
Olga / Attachée de Direction
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis écrit le 10 mars 2024

    Séjour de luxe extraordinaire
    Excellent séjour, tout était parfait, hôtel magnifique, un grand Merci
    Je recommande l'hôtel de Paris Monte Carlo à 100 %.
    Pour moi un des meilleurs Hôtel au monde.
    Service irréprochable.
    Nous volons déjà y retourner.

    Date du séjour : mars 2024
    Type de voyage : A voyagé en famille
    Merci Antoine R
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Monte-Carlo Société des Bains de Mer Monaco, Other de Hôtel de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 12 mars 2024

    Cher 991antoiner,
    Nous vous remercions de votre chaleureux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes très heureux d'apprendre qu'il s'est parfaitement bien déroulé et que vous avez été satisfaits par notre service et les installations.
    Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous pour vous offrir des moments magnifiques.
    Cordialement,
    Olga / Attachée de Direction

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 24 janvier 2024

    Tout est parfait, une expérience où chaque détail est méticuleusement orchestré pour offrir un service exceptionnel.

    Le service impeccable est une constante qui accompagne chaque venue, offrant une expérience qui va au-delà des attentes. Le bar américain est devenu mon repaire favori le soir, imprégné d'une ambiance conviviale et sophistiquée.

    Le restaurant Le Louis XV incarne la tradition à la française. Chaque plat est une célébration de la gastronomie, véritable symphonie pour les papilles.

    Les chambres, véritables havres de paix, me permettent de goûter au luxe des palaces parisiens, sans sacrifier l'espace ou être dérangé par le bruit.

    Que ce soit pour une nuitée, un dîner, un verre entre amis ou un rendez-vous d'affaires, l'Hôtel de Paris est mon choix incontesté. L'odeur agréable dans l'air, la décoration grandiose du hall, et l'attention personnalisée du concierge en font une expérience que je chéris.

    L'Hôtel de Paris n'est pas seulement un des meilleurs hôtels du monde, c'est un élément essentiel de ma vie monégasque, une oasis de luxe et de raffinement que je recommande vivement à tous les visiteurs et résidents de la Principauté.

    Date du séjour : décembre 2023
    • Type de voyage : A voyagé en famille
      • Qualité/prix
      • Emplacement
      • Service
    Merci antoinevlgh
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Monte-Carlo Société des Bains de Mer Monaco, Other de Hôtel de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 25 janvier 2024

    Cher antoinevlgh,

    Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour vos éloges chaleureux à l'égard de l'Hôtel de Paris Monte-Carlo. Votre retour d'expérience positif est une source d'inspiration et nous sommes ravis que chaque détail ait contribué à rendre votre séjour exceptionnel.

    Votre fidélité et votre description élogieuse de l'Hôtel de Paris Monte-Carlo en tant qu'élément essentiel de votre vie monégasque nous touchent profondément. Nous sommes ravis de faire partie de vos moments privilégiés, que ce soit pour une nuitée, un dîner, un verre entre amis ou un rendez-vous d'affaires.

    Nous vous remercions sincèrement de recommander notre établissement à tous les visiteurs et résidents de la Principauté. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo pour continuer à créer des souvenirs mémorables.

    Cordialement,
    Olga / Attachée de Direction

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 4 décembre 2023 par mobile

    C’est un hôtel convenable. Propre et majestueux avec un bon service néanmoins il manque une réelle formation à certain employés en particulier au bar américain lobby ou les employés sont très impolis et oublient que le service de ce hôtel est le reflet de l’excellence monégasque. C’est vraiment dommage. J’espère que la direction offrira une formation adaptée à leurs employés afin de palier ce problème

    Date du séjour : décembre 2023
    Type de voyage : A voyagé en couple
    Merci Juventiniser
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Monte-Carlo Société des Bains de Mer Monaco, Other de Hôtel de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 5 décembre 2023

    Cher Juventiniser,
    Nous tenons tout d'abord à vous exprimer nos sincères excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre séjour à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la majestuosité et le service global de notre hôtel, mais nous sommes profondément désolés d'apprendre que le service au Bar Américain n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
    Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le comportement impoli de certains de nos employés. Cela va à l'encontre des normes élevées que nous visons, en particulier dans une destination aussi prestigieuse que Monaco. Nous comprenons l'importance du service irréprochable dans notre établissement, et nous sommes déterminés à remédier à cette situation.
    Nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager vos préoccupations, car cela nous offre l'opportunité de rectifier la situation et d'améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes.
    Cordialement,
    Olga / Attachée de Direction

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 8 septembre 2023

    Arrivés pour une nuit en Principauté, aux fins de fêter le soixante-seizième anniversaire de maman, le Dimanche 3 Septembre à 12 heures, nous avons été accueillis par l'un des portiers et escortés jusqu'à la réception pour ce quatrième séjour.
    Accueil, comme toujours, affable : exquise surprise, notre chambre était prête. Ou, plus exactement, notre suite : ayant réservé une junior suite vue ville, nous avons bénéficié d'un exceptionnel surclassement vers une suite vue ville ! De belle superficie et d'un beau volume, elle bénéficiait d'une agréable petite terrasse avec vue sur la ville, et sur l'angle de la place du Casino. Une bouteille de Champagne nous y attendait, et, très délicate attention, un gâteau d'anniversaire à été porté peu de temps après notre arrivée.
    Pour plus d'intimité, nous avons soupé en suite : plats d'une qualité extrême - identique à ce qui pourrait être servi en restaurant - et service adorable par une équipe du room-service entièrement dévouée à notre plaisir, vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
    Le lendemain matin, petit-déjeuner au restaurant Em Sherif : oeufs préparés à la minute et sur demande, excellentes viennoiseries et jus de fruits fraîchement pressés. Là encore, service courtois et non guindé tout en restant professionnel.
    C'est à regrets que nous avons quitté l'Hôtel, non sans avoir pu bénéficier d'un départ tardif à 16 heures à titre gracieux.
    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l'ensemble des personnels pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur disponibilité : réception, Conciergerie, Bar Américain, room-service, guest relations et, last but not least, les femmes de chambre qui font un travail remarquable dans le cadre d'un métier difficile.
    Mes compliments à Monsieur Olivier THOMAS, Directeur Général de l'Hôtel de Paris, pour sa gestion impeccable de l'Hôtel.

    Conseil sur les chambres : Quelle que soit la chambre choisie, vous serez comblés !
    Date du séjour : septembre 2023
    • Type de voyage : A voyagé en famille
      • Qualité/prix
      • Emplacement
      • Service
    Merci didierh364
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Monte-Carlo Société des Bains de Mer Monaco, Other de Hôtel de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 11 septembre 2023

    Cher didierh364,
    Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire qui sera transmis à nos équipes. Nous sommes certains qu'elles seront ravies de le lire et de savoir avoir pu contribué à ce moment magique au sein de l'Hôtel de Paris Monte-Carlo en cette occasion spéciale! Ce fût un plaisir de vous avoir avec nous et serons heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de renouveler cette expérience.
    Cordialemenet,
    Olga / Attachée de Direction

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 24 juillet 2023 par mobile

    J’aimerais juste savoir si le trottoir sur lequel est situé votre hôtel vous appartient ? Car empêcher les gens de passer comme si on était en boîte de nuit est d’un ridicule !!
    J’ai eut le malheur de traverser par les chaînettes pour aller mettre mes enfants a l’ombre : ma fille ne se sentant pas bien, et la un gros bouledogue est arrivé en essayant de nous déloger, je l’ai bien entendu envoyé balader en lui expliquant le pourquoi de tant de liberté de ma part. Je l’ai regardé en lui disant que j’en avais rien a faire de son hôtel, que je cherchais de l’ombre pour ma fille. Du grand n’importe quoi. Et si j’avais été cliente de l’hôtel et coupais par le côté pour aller plus vite !! Mais on est où là ????
    Dommage je ne le conseillerai pas a mes riches clients étrangers.
    A bon entendeur

    Date du séjour : juillet 2023
    Type de voyage : A voyagé en famille
    Merci Eggsben
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Monte-Carlo Société des Bains de Mer Monaco, Other de Hôtel de Paris, a répondu à cet avisA répondu le 26 juillet 2023

    Cher Eggsben,
    Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et votre expérience suite à votre visite en Principauté de Monaco. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que telle situation ait pu se produire et surtout que votre fille se porte mieux. La situation a manqué à l'image que nous souhaitons montrer de l'Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré que cet incident a été remonté à la Direction de Sécurité qui prendre les mesures nécessaires afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
    Cordialement,
    Olga / Attachée de Direction

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