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brigitte o
Paris, France

Bon séjour

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 11 août 2024
J'ai passé 4 nuits dans cet établissement et j'en suis plutôt satisfaite. Très bien situé, à 2 pas du centre ville. Ma chambre était située à l'arrière donc très calme. C'est la 1ere fois que j'ai un canapé lit dans un appart hôtel : a priori c'est une bonne idée mais ce modèle n'est pas idéal, pas très confortable et l'armature métallique qui l'entoure désagréable. Enfin il manque table de nuit et lampe de chevet.
Date du séjour : août 2024
Conseil sur les chambres : Demander une chambre à l'arrière pour le calme.
Type de voyage : A voyagé en solo
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 227
Avis écrit le 3 juin 2024

Appartement rénové récemment, accueil très agréable, personnel disponible et de bon conseil. Possibilité de prendre son petit déjeuner à l hôtel Best western, très bon buffet petit déjeuner.
Très bonne situation centre ville, on peut rejoindre le port en 15 minutes maximum et faire une très bonne balade dans les vielles rues e Vannes.

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 469jacquesc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Appart hôtel Le Liberté Vannes centre-ville, a répondu à cet avisA répondu le 21 juin 2024

Bonjour,

Un grand merci pour cette excellente note !
Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.

Bien Cordialement,
La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 septembre 2023

Excellent accueil de la part de l'équipe, nous avons été très satisfait de la prestation.
Les photos correspondaient à notre appartement, nous avons apprécié le cadre.
Tout était propre et confortable, nous avons bien dormi et pu nous reposer et profiter de notre visite dans la région.
Nous reviendrons avec plaisir.

Conseil sur les chambres : Je recommande fortement !
Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci carolineaI3068MW
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Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Appart hôtel Le Liberté Vannes centre-ville, a répondu à cet avisA répondu le 6 septembre 2023

Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Réception.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 août 2023

Nuitée dans l'établissement Appart'hotel Le Liberté à Vannes - couplé au Best Western.
Emplacement près du centre ville...point positif.
Parking couvert payant sous l'établissement...point positif.
Appart pour 2 personnes : propre, calme.
Kitchenette équipée : nous ne l'avons pas utilisée.
La literie pour 2 personnes consiste en un canapé lit en 140....jusque là tout va bien.
Mais une fois déplié, nous constatons un sommier métallique des plus bruyant et vétuste dont le matelas correct n'a pu atténuer les désagréments : impossible de fermer l'oeil !!!
Comment un établissement, en 2023, peut il doter ses chambres d'une telle literie, c'est inadmissible, et tout cela pour un tarif de plus de 100 euros !!!
Contacté, un responsable s'est dit "Désolé" mais sans aucun geste en retour.
Une erreur de ma part , j'ai regardé après coup les avis d'autres clients sur un site : ce souci avait été évoqué déjà, sans aucune réaction de la part de la Direction.
Il est fort probable que ce problème majeur perdure....
Donc, en conclusion, établissement à éviter !!!
L'intérêt n'est il pas de bien dormir dans un hôtel ou Apprt'hôtel.

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci gwenola B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Appart hôtel Le Liberté Vannes centre-ville, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2023

Bonjour,
Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes demande d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Appart'Hôtel Le Liberté.

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Avis écrit le 2 août 2023 par mobile

A part un accueil sympathique et une bonne situation géographique, tout le reste est très médiocre : literie douteuse, ménage très mal fait (la poubelle des précédents occupants non vidée et malodorante), poussière omniprésente.
Nous avons été très déçus.

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 835nadineb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Appart hôtel Le Liberté Vannes centre-ville, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2023

Bonjour,
Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes demande d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Appart'hôtel Le liberté

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 juin 2023

Proche du centre ville. Canapé lit très confortable. Belle salle de bain avec fenêtre. Petite terrasse bien sympathique. Parking gratuit juste à côté. Check-in au Best western, la porte à côté. Bon rapport qualité prix.

Date du séjour : mai 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci nadine734
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Assiwa Holding Hôtelière, Propriétaire de Appart hôtel Le Liberté Vannes centre-ville, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2023

Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Réception.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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