Le restaurant n’est pas fameux, encore plus pour son prix. Pas d’alternative végétarienne.
La chambre est sympathique cependant les chauffages sont réglés bien trop forts, le mobilier est abîmé et la pièce manque de prise. Les vitrines sont mal insonorisées.
Les produits de douches sont très bien, odeur agréable mais subtile. La chambre est propre et le personnel accueillant et arrangeant. Merci à eux !
Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vannes Le Port.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pour information, nous sommes en pleine restructuration concernant notre restaurant, et nous devrions prochainement proposer des plats végétariens et vegan.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Aline GAILLARD
Directrice Hébergement
Rapport qualité prix ,très correct.Chambre spacieuse ,clair la literie est de bonne qualité.
Bien situé,5 mn du centre de Vannes en voiture , très tranquille .
Je trouve le prix du petit déjeuner relativement élevé.
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vannes Le Port.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Aline GAILLARD
Directrice Hébergement
Bruit toute la nuit à cause de la discothèque située dans le même bâtiment que l’hôtel : klaxon, cris, démarrages intempestifs
De plus l’accès à la discothèque se fait par le même parking que celui de l’hôtel, ce qui est peu rassurant pour les véhicules
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vannes Le Port.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les nuisances sonores subies lors de votre séjour. Sachez que nous comprenons parfaitement et que malheureusement nous subissons tout autant que vous cette proximité. Le fait que les discothèques aient été fermées sur une longue période n'a rien arrangé.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Aline GAILLARD
Directrice Hébergement
Bien …. Mais !
Nous avons séjourné 2 nuits dans le cadre d’un WE pour l’anniversaire mon épouse.
J’avais confirmé mon check in comme d’habitude en ligne (je suis membre silver au programme Accor). En arrivant vendredi soir la clé n’était pas prête. J’avais également préciser lors du check in que le WE était pour l’anniversaire de mon épouse, habituellement nous avons toujours une petite attention de la part de l’hôtelier… là rien, même pas une petite carte ! Chambre privilège très correct, avec l’ensemble du confort (machine Nespresso et jus de fruit et eau à disposition). Bonne literie et SDB complète.
Hôtel bien situé
Attention particulière pour la femme de chambre très souriante et aimable.
