Accueil très agréable, professionnel et chaleureux. Chambre petite,propre et avec une literie très confortable. Bâtiment bien insonorisé. Un peu excentré par rapport à l’intra-muros. Garage couvert très accessible et avec un ascenseur le reliant aux chambres. Prix corrects.
Bonjour,
Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes.
En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction
C'était notre premier séjour au Best Western Plus Vannes.
Nous habitons à 20 minutes, mais comme notre fils était en voyage scolaire, nous en avons profité pour un « séjour romantique » à Vannes.
L'hôtel se trouve à quelques pas du centre-ville et dispose d'un grand parking sécurisé dans un parking souterrain moyennant un supplément d'environ 10 €. Il y a un parking public de l'autre côté de la route, mais à moins d'arriver tard et de partir tôt, le parking de l'hôtel sera moins cher.
Le personnel était très poli et serviable et notre chambre était belle et spacieuse.
Il n'y avait pas beaucoup de place disponible quand nous avons réservé, et nous avions un duplex. Le seul reproche concernant la chambre était que de nos jours, dans un hôtel quatre étoiles, on s'attendrait à un réfrigérateur et une machine à café. Cela dit, le « café instantané » fourni était étonnamment très bon.
La chambre a accès à beaucoup plus de chaînes de télévision que celles disponibles dans certains hôtels - par exemple Sports et « Canal ».
L'hiver a été très humide et il y avait des signes d'eau pénétrant dans la pièce et tachant la moquette près des portes-fenêtres menant au balcon.
Nous n'avons pas commandé de petit-déjeuner car nous avions bien dîné la nuit précédente et à 16 €, c'est assez cher - bien que typique.
Il y a une charmante boulangerie-pâtisserie de l'autre côté de la rue et un Carrefour City quelques portes plus loin. Nous avons donc pris un très bon petit-déjeuner au soleil sur le balcon de la chambre.
Si vous séjournez à Vannes, je recommanderais cet hôtel. En effet, nous pourrions à l'avenir réserver une chambre en duplex et séjourner avec notre fils. La chambre « supplémentaire » dispose de ses propres toilettes et télévision, ainsi que de deux bons lits simples.
Bonjour,
Merci pour cette note.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes.
En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction
Pas d'information sur le parking payant, hôtel très bruyant, du aux travaux...Le restaurant propose un plat du jour et est très vite en rupture, dommage.... cuisine très très passable... déçue. Nous ne reviendrons pas .
Cher client,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour votre expérience décevante dans notre établissement. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous regrettons profondément que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le manque d'information sur le parking payant, nous nous efforçons pourtant d'indiquer sur toutes nos plateformes de réservation que nous possédons un parking payant. Navré d'apprendre que cette information ne vous soit pas remontée.
Nous comprenons également que les travaux en cours ont contribué à rendre votre séjour bruyant et inconfortable. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée.
En ce qui concerne le restaurant, nous sommes navrés que le plat du jour ait été en rupture si rapidement et que la qualité de la cuisine ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre alimentaire et la qualité de nos plats, et nous allons prendre en compte vos commentaires pour apporter les améliorations nécessaires.
J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience.
Si je peux vous apporter mon aide d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter directement au 0297632020.
Cordialement,
Véronique GAUTIER
Directrice
Best Western Plus Vannes Centre Ville
Excellent et agréable hôtel.
La chambre est confortable.
La salle de bain est très bien équipée.
L'accueil est chaleureux et un point important cet établissement possède un parking souterrain qui est directement relié par un ascenseur. Très intéressant le jour des compétitions au stade voisin.
Le petit déjeuner est varié et copieux.
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Parfait !
Une chambre spacieuse , silencieuse avec tout le confort nécessaire.
Un petit déjeuner au choix soit express ou continental , copieux et savoureux
Le personnel est professionnel et très aimable
Un simple regret, le spa indisponible !
Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien Cordialement,
La Direction
