Pesonnel extrêmement attentif et efficace, en plus d'être très agréable. L'hôtel est très bien situé pour le ski, à 2 minutes à pied des pistes.
Chambres magnifiques, literie de qualité, boissons non alcoolisées du minibar comprises.
Petit-déjeuner très complet et d'excellente qualité à la carte, pas de buffet. Parking sous-terrain avec bornes de recharge à disposition, sans supplément.
Le restaurant gastronomique est exceptionnel et les prix sont raisonnables, une magnifique surprise. Service également de très bonne qualité.
Le seul point légèrement négatif est lié au Spa. Si les installations et notamment la piscine extérieure sont parfaites, il est trop petit en fin de journée lorque bon nombre de clients s'y rendent au même moment, il manque des chaises longues. Et très bruyant en dépit des pancartes demandant le silence.
En résumé, un endroit magnifique avec belle vue, parfaitement situé sur les hauteurs de Crans, à ne pas manquer.