J'ai reçu un bon cadeau pour une nuit dans cet hôtel suite à un concours. Je ne sais pas qui a payé le bon cadeau, est-ce le hôtelier ou l'organisateur du concours ? Ok c'était une chambre standard sur le bon cadeaux. Suite à un téléphone pour savoir s'il était possible de séjourner le week-end désiré par nos soins (mon épouse et moi-même), la réponse a été oui pas de problème.
Lors de notre arrivée le samedi en milieu d'après-midi, nous avons reçu la clé de la chambre 221. Je pense la chambre la plus lamentable de Crans-Montana. Côté montagne sur une vue suberbe dalle en béton surplombé d'une bouche de ventilation et pleins d'anciens déchets certainement jetés depuis quelques années sur cette dalles. Que dire de plus, chambre bien âgées mais propre.
Je ne comprends absolument pas la logique commerciale d'offrir cette chambre. Quand la direction décide d'offrir cette chambre ou d'accepter le deal avec l'organisateur du concours, elle se dit qu'elle va offrir la chambre la charmante de son établissement. Selon eux, j'aurai dû voir les photos sur leur site internet avant de réserver. Après une difficile année covid, où les réservations ont été certainement légères, je pense qu'un discours du style: merci d'être venu, nous vous proposons une chambres un peu mieux que celle réservée.....mais non. Donc pour moi: n'y mettez pas les pied. Pas d'esprit commercial.Plus
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