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Céline P

Un établissement à recommander

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 27 août 2024
Très bon séjour au St Georges. Idéalement situé sur la place principale de Gruyères. Amabilité, gentillesse et sens du service de tout le personnel. Petits-déjeuners très copieux et délicieux. Excellente literie. Un établissement à recommander.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Responsable Relation Client, Propriétaire de Le Saint Georges - Gruyères, Switzerland, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour,

Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction et vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Il est toujours gratifiant de savoir que notre emplacement, le service offert par notre personnel et la qualité de nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Saint Georges.

À bientôt,

L'équipe de l'Hôtel Le Saint Georges, Gruyères
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis (225)
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    49 avis sur 225
    Avis écrit le 21 août 2024

    Très belle surprise. Bien placé.
    Hôtel agréable, avec un personnel au petit soin. Mention spéciale pour Ana et benjamin. Petit déjeuner varié. Nous avons diné 2 soirs, la fondue moitié-moitié topissime.
    Notre chambre avait une vue sur la vallée, magnifique.
    Nous avions séjourné dans un 5 et 4 étoiles juste avant, mais pas du tout déçus. Séjour à reproduire.
    Le seul bémol c'est le parking, il faut être patient. Mais cela vaut le coup d'attendre un peu.

    Date du séjour : août 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci Isabelle N
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 8 août 2024

    Très bien situé. Accueil charmant par Amine, efficace, disponible, gentillesse et dévouement : tout parfait. Toutefois, l'hôtel mériterait d'être rénové, chambre spacieuse mais désuète, pas de climatisation en ces temps de chaleur. Quant au service de table, les serveuses manquent manifestement d'expérience.

    Date du séjour : août 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci Bruno D
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Responsable Relation Client, Propriétaire de Le Saint Georges - Gruyères, Switzerland, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

    Bonjour,

    Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant l'accueil et la localisation de notre établissement. Nous sommes ravis qu'Amine ait contribué positivement à votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la décoration et l'absence de climatisation dans les chambres ainsi que le service en salle. Soyez assuré que nous œuvrons continuellement à améliorer nos prestations.

    Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

    L'équipe de l'Hôtel Le Saint Georges, Gruyères.

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 17 juillet 2024

    Nous avons mangé des "Macaroni du Chalet" plat typique et rustique, mais toujours aussi bon. Service rapide et avec le sourire de la part de Kinga avec une petite revue explicative du menu en anglais pour nos amis américains. Nous reviendrons volontiers.

    Date du séjour : juillet 2024
    Type de voyage : A voyagé avec des amis
    Merci FarAway61311580912
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Responsable Relation Client, Propriétaire de Le Saint Georges - Gruyères, Switzerland, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

    Bonjour,

    Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié les Macaroni du Chalet ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction et celle de vos amis américains sont très importantes pour nous. Un grand merci pour vos compliments que nous transmettrons à Kinga. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

    L'équipe de l'Hôtel Le Saint Georges, Gruyères.

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 13 juillet 2024

    Helena de Barcelona est super Elle nous a tres bien serví et parle plusieurs laungues. Elle est souriante joviale, competente, talentueuse, ouverte et a l ecoute. Ce fut une tres bonne experience. Nous reviendrons c est promis on se rejouit deja

    Date du séjour : juillet 2024
    Type de voyage : A voyagé avec des amis
    Merci Tourist45755552638
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Responsable Relation Client, Propriétaire de Le Saint Georges - Gruyères, Switzerland, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours

    Bonjour,

    Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'entendre que Helena a contribué à rendre votre expérience chez nous des plus agréables et que son professionnalisme ainsi que sa polyvalence linguistique ont été remarqués. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à L'Hôtel Le Saint Georges.

    À très bientôt,

    L'équipe de l'Hôtel Le Saint Georges, Gruyères

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 13 juillet 2024 par mobile

    Très bien accueillis par Anna, elle a tout fait pour faciliter notre arrivée. La chambre était confortable bien que petite. Peut-être avoir plus de parapluie pour accommoder ses hôtes serait une bonne idée (genre 1 parapluie dans chaque chambre). Très bon petit déjeuner (buffet). Bref, nous recommandons fortement.

    Date du séjour : juillet 2024
    Type de voyage : A voyagé en couple
    Merci dendesro
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Responsable Relation Client, Propriétaire de Le Saint Georges - Gruyères, Switzerland, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours

    Bonjour,

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil réservé par Anna a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre chambre confortable. Votre suggestion concernant les parapluies est précieuse et nous y accorderons notre attention. Merci également pour vos compliments sur notre petit déjeuner. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau.

    L'équipe de l'Hôtel Le Saint Georges, Gruyères.

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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