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Avis sur Base Vevey
5,0 sur 5 bullesAvis publié : 12 sept. 2021par mobile
Nous y avons séjourné une nuit de samedi à dimanche. L’accueil par une jeune réceptionniste était des plus chaleureux, souriant et professionnel.
L’hôtel est extrêmement pratique. Bien situé au centre de Vevey et proche du bord du lac. Places de parc à proximité immédiate. Chambre très bien équipée, tout est simple mais tout y est et c’est ce qui rend le séjour facile et des plus agréable. La propreté est irréprochable. Les produits de douche sont de qualité. La literie est parfaite. Tout est comme neuf. Le petit déjeuner est déposé devant la porte à 7:30 avec très bonnes viennoiseries d’un boulanger du coin, beurre, confiture, jus d’orange, une pomme et même un œuf cuit dur ! Quelle bonne idée ! Le café et le thé sont à disposition dans la chambre. Un hôtel super pratique, sympa, très propre. Un rapport qualité prix au top !
Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Base Vevey, Service clients/Réception de Base Vevey, a répondu à cet avis
A répondu 19 sept. 2021
Chère cliente / Cher client,
Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre réceptionniste, notre objectif est de toujours rendre votre séjour inoubliable. Comme vous l'avez souligné, nous avons fait le choix de mettre à disposition des équipements de qualité, que ce soit pour les douches pluies ou la literie de la marque Hypnos. Nos hôtels ont tous la même particularité, ils sont situés à moins de 5 minutes de la gare afin de faciliter votre séjour mais aussi de favoriser la mobilité douce.
Nous avons hâte de vous revoir à Base Vevey prochainement.
Avec mes meilleures salutations,
Joffrey - Chef de Réception

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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49 avis sur 120
Avis écrit le 16 janvier 2021

J'ai séjourné qu'une nuit dans cet ''hotel'' réceptionnistes qui ne font pas leur travail, au fait on a des ordinateurs à côté de la réception pour faire son check in. Chambre au premier étage avec vue sur le trafic, salle de sport inaccessible, petit déjeuner vraiment pauvre..bref pour moi c'est un des pires hôtels où j'ai jamais séjourné..

Je déconseille fortement

Date du séjour : octobre 2020
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci ReveurBulle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Base Vevey, Service clients/Réception de Base Vevey, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2021

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience.

Lors de votre séjour en octobre 2020, notre salle de fitness était fermée conformément aux mesures sanitaires prises par la confédération Suisse.

Nous regrettons que notre chambre n'est pas répondu à vos attentes, habituellement cette chambre est très appréciée par nos clients, la rue est très calme avec vue sur la rivière.

Nous aimerions prendre contact avec vous afin de connaître plus en détails vos remarques, n'hésitez pas à nous contacter à hello@basevevey.com.

Avec mes meilleures salutations,
Joffrey - Chef de Réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 janvier 2021

Emplacement proche de la gare, le studio est parfaitement équipé (cuisine, ustensiles, rangements...), la chambre est propre et spacieuse. L’accueil est chaleureux et le rapport qualité/prix est très bon. Tout est parfait ! Merci beaucoup !

Date du séjour : janvier 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci IrisPopo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Base Vevey, Service clients/Réception de Base Vevey, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2021

Chère Iris,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez profité de la cuisine tout équipée. Merci également d'avoir souligné notre accueil chaleureux, cela nous encourage toujours plus à satisfaire notre clientèle.
En espérant vous accueillir de nouveau à Base Vevey.

Avec mes meilleures salutations,
Joffrey - Chef de Réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 novembre 2020 par mobile

Rien à dire, impeccable sur tous les points. Tout est neuf et en très bon état. Très belle literie, peignoir, cuisine et ustensiles top. Lave-vaisselle ok, machine à café Yverdon capsules. À recommander.
Et les prix sont devenus concurrentiels.

Date du séjour : novembre 2020
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci micheleX4225CL
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Base Vevey, Guest Services / Front Office de Base Vevey, a répondu à cet avisA répondu le 3 janvier 2021

Chère Michèle,

Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous réjouis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Base Vevey.

Nous avons hâte de vous revoir pour un prochain séjour.

Avec mes meilleures salutations,

Joffrey - Chef de Réception




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Avis écrit le 23 septembre 2020

Nous avons passé un merveilleux séjour à Base Vevey. L'hôtel est impeccable et de style contemporain. Le personnel est agréable et très disponible. Grâce à eux, notre séjour était parfait. Nous reviendrons !

Date du séjour : septembre 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci fatnic1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Base Vevey, Service clients/Réception de Base Vevey, a répondu à cet avisA répondu le 28 septembre 2020

Cher Client,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez eu une excellente expérience.

Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, ceci récompense notre travail et nous encourage au quotidien à vous fournir un service de qualité.

En espérant vous revoir bientôt à Base Vevey.

Avec mes meilleures salutations,

Joffrey - Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 septembre 2020 par mobile

Très bon accueil de la team base, avec un petit mot fort sympathique écrit à la main dans notre chambre.
La chambre était spacieuse, moderne, un équipement au top, propre, bonne literie, calme... Rien à redire !
Hôtel très bien situé.
Roof top un plus car belle vue !
On a hâte d'y retourner lorsque le restaurant rouvrira !
On recommande ! Dommage que l'on ait séjourné qu'une seule nuit !

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Celbar74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Base Vevey, Service clients/Réception de Base Vevey, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2020

Chère Madame, Cher Monsieur Boyer,

Nous vous remercions pour votre commentaire, ce fût un plaisir de vous accueillir à Base Vevey.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût réussi et confortable.
Le restaurant Tandem ouvre ses portes fin septembre, nous serions enchantés de vous revoir pour un plus long séjour.

Avec mes meilleures salutations,
Joffrey - Front of House Manager

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