Bonjour Madame,
Je suis désolé de voir vous le dire, mais votre avis est mensonger et calomnieux.
Lorsque que vous vous êtes rendue aux toilettes, et que votre chien vous a suivi SANS baudrier et sans être attaché, je vous ai gentiment demandé d'attacher votre chien.
Vous m'avez répondu qu'il fallait que je me renseigne et que j 'apprenne les lois, car votre chien avait le droit de vous accompagner car c'est un chien accompagnant une personne en situation de handicap. Ce que j'ai pu remarqué quand vous lui avez mis son baudrier à ce moment là seulement.
Ce dont je suis d'accord avec vous, je vous ai juste demandé de l'attacher et de l avoir près du corps si vous deviez passer dans notre cuisine pour aller aux toilettes.
VOUS avez commencé à hurler que je ne voulais pas d'handicapé, et qu'il fallait que je mette un panneau à l'entrée. Je vous ai demandé calmement de ne pas déformer mes propos, il s'agissait simplement de notion d'hygiène.
VOUS avez continué à crier devant tous les clients dans le magasin jusqu'à sa sortie, puis je ne vous ai jamais revue. A aucun moment, je ne vous ai harcelé, ce que vous avez fait, à aucun moment je n'ai haussé le ton, ce que vous avez fait et à aucun moment je n'ai perdu contrôle de ma personne, ce que vous avez fait.
Et pour terminer, je ne vous ai jamais croisé sur la route, comme vous semblez le noter dans votre avis, ce qui est un pur mensonge.
Humainement, nous sommes restés calmes du début à la fin de la discussion, contrairement à vous, qui avez déformé tous nos propos et en avez fait une affaire personnelle, alors qu'il s'agissait simplement d'avoir votre chien avec vous, bien sûr, mais attaché.
Je souhaite malgré tout une bonne continuation.