IBIS périphérique classique, un peu dans son état d'origine. Calme, à quelques minutes de Neuchâtel. Première expérience d'hôtel en Suisse, depuis longtemps et on sait qu'ils y sont cher. Celui-ci aussi
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Compass623869
Séjour bruyant
Avis sur Ibis 3 Lacs Neuchatel
Avis publié : 17 oct. 2024
De gros travaux aux abords de l’hôtel, impossible de se reposer en journée!
L’hôtel devrait avertir les clients avant qu’ils arrivent qu’il y a un énorme bruit, et en continu! Du coup, nous sommes partis le jour de notre arrivée, et n’avons même pas fait la nuit….!
Date du séjour : octobre 2024L’hôtel devrait avertir les clients avant qu’ils arrivent qu’il y a un énorme bruit, et en continu! Du coup, nous sommes partis le jour de notre arrivée, et n’avons même pas fait la nuit….!
Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IBIS TROIS LACS, Directeur général de Ibis 3 Lacs Neuchatel, a répondu à cet avis
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Compass623869,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les travaux aux alentours de l'hôtel. Nous prenons note de votre suggestion et travaillerons à améliorer la communication avec nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Fatima / Réceptionniste
ibis 3 Lacs Neuchâtel.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les travaux aux alentours de l'hôtel. Nous prenons note de votre suggestion et travaillerons à améliorer la communication avec nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Fatima / Réceptionniste
ibis 3 Lacs Neuchâtel.
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1 – 6 avis sur 368
J Pierre B
Nantes, France
171
Date du séjour : septembre 2024
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci J Pierre B
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lapegn
1
j ai effectue trois séjours consecutifs de 3x 4 nuits dans l ibis trois lacs, le premier séjour la chambre etait très bien (157), le deuxième séjour j ai eu une chambre donnant sur la terrasse du restaurant (166) , le probleme c est que la chambre n a pas de rideaux , il y a trois stores opaques coulissant en guise de rideaux. Vous rentrez dans votre chambre dans l 'après midi et vous devez tirer ces rideaux pour préserver votre intimité , et donc allumer la lumière à 16 h de l après midi car il fait nuit dans votre chambre à cause de ces stores opaques, Le troisième séjour de 4 nuits j avais demandé à avoir une chambre de l autre coté qui ne donne pas coté terrasse.....j ai eu une chambre coté terrasse (158) encore plus près , avec une salle de bain sentant les égouts. Il est bien évidemment que pour mon prochain sejour professionnel à Neuchâtel je choisirai un autre hôtel .
Date du séjour : juin 2024
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci lapegn
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APV678
Lausanne, Suisse
38793
Nous avons passé une nuit dans cet établissement calme (malgré l'autoroute et la voie rapide qui passent pas loin) et bien situé entre Neuchâtel et Bienne. L'accueil est agréable, la chambre est propre et grande comparée à d'autres IBIS que nous avons pu tester auparavant. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié. Le personnel est sympathique. Nous recommandons pour une étape.
Date du séjour : mai 2024
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Merci APV678
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GrandTour37896725641
Arlon, Belgique
18
par mobile
Prix correct pour la Suisse
Très bon emplacement tout proche e l autoroute pour visiter la région (Berne, Neuchâtel,…
Petit déjeuner assez complet entre 06h30 et 10h mais viennoiseries de 04h30 à 12h
Bonne literie
Chambre bien insonorisée malgré l autoroute juste à côté
Date du séjour : juin 2024
Poser une question à GrandTour37896725641 à propos de Ibis 3 Lacs Neuchatel
Merci GrandTour37896725641
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nicolasrU1741QE
2
par mobile
Le personnelle est super arrangeant et disponible. Les chambres sont propres, simple et spacieuses. La proximité de l autoroute n est pas un problème le tout étant bien insonorisé. Une directrice au top prête à prendre n’importe quelle casquette.
Date du séjour : mai 2024
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Merci nicolasrU1741QE
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IBIS TROIS LACS, General Manager de Ibis 3 Lacs Neuchatel, a répondu à cet avisA répondu le 13 mai 2024
Cher Nicolas,
Nous vous remercions pour vos aimables mots suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel arrangeant, le calme, la propreté et l'espace de nos chambres, et ce même à trois.
De notre côté, nous avons été enchantés de vous recevoir et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite, peut-être moins sportive mais plutôt culturelle grâce à la Tourist Card :)
Bien cordialement,
Milena, directrice multi casquelte de l'ibis 3 Lacs Neuchâtel.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC