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Yvan
Nyon, Suisse

Petit week-end romantique sympa

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 16 sept. 2024
Nous avons passé un excellent week-end en amoureux dans cet établissement.

- Accueil parfait.
- Chambre spacieuse, bien équipée, bonne literie, très calme.
- Piscine intérieure et extérieure (eau chaude) de bonne taille, c'était très agréable, y compris le sauna.
- Le restaurant La Malvoisie au top.

A noter que cet hôtel a un certain âge et que certains détails pourraient être rafraîchis, mais c'est le seul bémol.
Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (478)
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38 avis sur 478
Avis écrit le 30 juin 2024

Hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles. Tout est parfait, accueil, confort de la chambre, propreté, disponibilité de tout le personnel. Avec pleins de petites attentions très agréables, j'ai bien apprécié l'excellent thé et les fruits dès 7 h00 du matin au SPA. Le restaurant est aussi excellent.

Date du séjour : juin 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci collin-maillard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 octobre 2023

Les personnes du spa ne sont pas sympathiques du tout au téléphone !!! Je voulais réserver avec le bodypass pour ma maman. La personne qui lui a dit nous sommes complet jusqu'à la fermeture en novembre et vous n êtes pas cliente à l hôtel... donc on accepte pas!!!
Mais vous voulez travailler ou pas? et faire partie du bodypass si vous refuser à chaque fois toutes les réservations !!!
Du grand n importe quoi.
Je déconseille cette établissement et la politique des personnes qui travaillent au SPA!!.
C est dommage

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Ynikk79
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Les Sources des Alpes, Geschäftsführer de Hotel Les Sources des Alpes, a répondu à cet avisA répondu le 22 octobre 2023

Bonjour Monsieur/Madame,

Merci d'avoir trouvé le temps de nous faire part de votre avis.
Honnêtement, je ne sais pas à qui vous avez parlé. Les réservations du spa sont gérées par la réception de l'hôtel
le personnel du spa veille au bien-être du client au spa et ne s'occupe pas des réservations
C'est vrai qu'on a une forte demande de bodypass en ce moment, nous ne pouvons donc pas répondre positivement à tout le monde. Nous avons fixé un maximum de 2 réservations avec bodypass par jour, surtout le week-end,
Je suis désolé que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande
et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à une autre occasion.
La direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 octobre 2023

Hôtel avec tout le confort qu'on peut attendre : literie excellente, chambre vaste, balcon, douche et baignoire, wc séparé, machine à café, bar bien rempli. Eau, collation et carte de bienvenue personnalisée. Des peignoirs bien confortables et douillets nous attendaient. La voiture a dormi au garage.

Centre thermal avec piscine intérieure et extérieure qui bénéficie d'une source chaude privée. Beaucoup de place et peu de clients à l'heure où nous y étions. Hammam dans le petit chalet à l'extérieur charmant et comme neuf. Nous n'avons pas fait de soin sur place, mais le centre est grand, avec une salle de fitness moderne, une tisanerie et une salle de repos avec de la vue.

Dans notre forfait, nous avions un repas et une nuit, avec accès aux bains, sauna et hammam. Nous avions le choix entre 2 entrées, entre 4 plats principaux et entre dessert ou fromage . On a été déçu par le plat. On nous a dit après coup qu'on aurait pu demander autre chose. L'entrée, le dessert et les migniardises étaient excellents. Le vin de la région que nous avons choisi était délicieux et il était proposé à un prix raisonnable.

Pianiste toute la soirée avec un joli répertoire : c'était un plus !

Petit couac, le savon et le distributeur de kleenex sont arrivés vides durant le séjour d'une seule nuit. Certaines installations autour de la piscine extérieure sont vieillissantes : bain de soleil déchiré et/ou taché, gazon coupé versé au bout du terrain, planché autour de la piscine.
Le personnel est attentif, mais il faut peut-être améliorer la communication et la recherche de solutions.

Conclusion, l'établissement convient très bien pour un séjour reposant au grand air.

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sylvie1053
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 1 septembre 2023

Belle chambre spacieuse et confortable, très bien équipée et parfaitement calme. Belle vue sur les montagnes environnantes. Parking souterrain bien pratique. Service très attentionné.
Belles piscines d'eau thermale intérieure et extérieure, et surtout centre de soins d'un niveau exceptionnel. Ce n'est pas un spa "bien-être" comme on en trouve partout, mais de véritables soins dispensés par des professionnels hautement qualifiés.
Restaurant de bon niveau.

Date du séjour : août 2023
Merci mjpb1292
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 avril 2023

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel.
Chambre magnifique, spacieuse et literie très confortable. Personnel au petit soin. Très bon restaurant. Nous avons bien profité du SPA avec piscine, jaccuzzi, sauna et hammam. A recommander, nous y reviendrons sûrement

Date du séjour : avril 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 215murielg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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