Belle salle, ambiance chaleureuse et bon accueil. Les plats sont bien faits, mais parfois un peu industriels ... Dommage, pour les prix pratiqués o n pourrait attendre mieux.
Bonjour Meme1024,
Vous nous avez contactés afin de nous faire part de vos remarques quant à notre restaurant Gina à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments ainsi que de nous avoir fait part de vos commentaires. Concernant les tarifs, ces derniers se situent dans la gamme de prix des prestations semblables et sont très compétitifs pour le marché local.
Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement vous accueillir dans notre restaurant.
Avec nos meilleures salutations.
L'équipe du GINA
12 – 16 avis sur 248
Très bon restaurant à proximité de l'École polytechnique Fédérale de Lausanne, il propose des spécialités italiennes, mais les prix sont un peu chers.
Bonjour Mouna B,
Vous nous avez contactés afin de nous faire part de vos remarques quant à notre restaurant Gina à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments ainsi que de nous avoir fait part de vos commentaires. Concernant les tarifs, ces derniers se situent dans la gamme de prix des prestations semblables et sont très compétitifs pour le marché local.
Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement vous accueillir dans notre restaurant.
Avec nos meilleures salutations.
L'équipe du GINA
Les repas servis sont toujours bons et le cadre agréable, cependant je ne comprends pas pourquoi le temps d'attente est toujours aussi long. Il y a toujours une bonne excuse : nouvelle carte, beaucoup de monde, choix plats à la carte. Au final, il y a un chantage fait au client : soit vous prenez le plat du jour, soit vous attendez et faites attendre toutes les personnes d'une même tablée (mot pour mot ce que nous a dit un serveur). L'ennui est que même en prenant un plat du jour on attend 3/4 heure à 1h15 !!!!!! Je ne connais aucun autre restaurant où on attend (systématiquement) aussi longtemps. Je propose au restaurant de réduire sa carte beaucoup trop longue. Dommage, mais je n'ai plus le courage d'y retourner.
Bonjour Suisse68,
Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments au sujet de la qualité gustative de notre cuisine et de notre espace de restauration.
Nous vous remercions également pour votre remarque au sujet du temps d’attente et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
Désireux de proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis votre retour d’expérience à notre équipe.
Les services de midi en semaine sont souvent l’occasion d’un pic d’activité sur une très courte période. Toutefois, ce dysfonctionnement n’aurait jamais dû se produire, car notre équipe est formée pour vous garantir un moment agréable.
Nous avons engagé un nouveau cuisiner pour fluidifier l’élaboration des plats et par conséquent, réduire le temps d’attente.
Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre restaurant.
Votre équipe du GINA
Veuillez recevoir nos meilleures salutations.
Allez-y les yeux fermés! L'ambiance est cosi, le personnel très professionnel, souriant et attentif, la cuisine est excellente... Très bonne adresse.
Bonjour AgnesMISSEGUE,
Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience sur TripAdvisor et sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au GINA Ristorante !
Bien cordialement,
L'équipe du GINA
Excellent restaurant, cuisine originale et personnel aux petits soins, souriant et chaleureux.
Les carbonaras sont les meilleurs du monde !
On reviendra vite, on vous le dit !
Bonjour NorthStar51199108072,
Merci beaucoup d’avoir pris la peine de partager votre récente expérience sur TripAdvisor ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment au GINA Ristorante et que vous vous êtes régalés avec nos spaghetti carbonara.Soyez assuré que nous transmettrons vos chaleureux compliments aux équipes en salle et en cuisine.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au GINA Ristorante !
Très cordialement,
L'équipe du GINA
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