Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi chaleureux. Nous sommes heureux d'apprendre que le cadre, le service, le vin, la burrata et la pizza vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Gina Ristorante !

Cher Monsieur,

Vous nous avez contactés afin de nous faire part de votre remarque quant à notre restaurant GINA à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné.

L’esprit de service faisant pleinement partie des valeurs de notre restaurant et de nos engagements envers nos clients, nous avons sensibilisé notre équipe à votre retour d’expérience.

Toutefois, notre établissement est ouvert jusqu’à 21h15. Dès lors, les cuisines n’étaient plus opérationnelles pour vous servir un repas. Nous souhaitons également ajouter que le contexte sanitaire actuel nous impose une nouvelle organisation des fins de service avec des travaux de désinfection augmentés.

Nous restons volontiers à votre disposition pour toute question et vous adressons, cher Monsieur, nos meilleures salutations.

L'équipe du GINA

Bonjour Meme1024,
Vous nous avez contactés afin de nous faire part de vos remarques quant à notre restaurant Gina à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments ainsi que de nous avoir fait part de vos commentaires. Concernant les tarifs, ces derniers se situent dans la gamme de prix des prestations semblables et sont très compétitifs pour le marché local.
Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement vous accueillir dans notre restaurant.
Avec nos meilleures salutations.

L'équipe du GINA

Bonjour Mouna B,
Vous nous avez contactés afin de nous faire part de vos remarques quant à notre restaurant Gina à Lausanne. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments ainsi que de nous avoir fait part de vos commentaires. Concernant les tarifs, ces derniers se situent dans la gamme de prix des prestations semblables et sont très compétitifs pour le marché local.
Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement vous accueillir dans notre restaurant.
Avec nos meilleures salutations.

L'équipe du GINA

Bonjour Suisse68,
Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos compliments au sujet de la qualité gustative de notre cuisine et de notre espace de restauration.

Nous vous remercions également pour votre remarque au sujet du temps d’attente et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Désireux de proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis votre retour d’expérience à notre équipe.

Les services de midi en semaine sont souvent l’occasion d’un pic d’activité sur une très courte période. Toutefois, ce dysfonctionnement n’aurait jamais dû se produire, car notre équipe est formée pour vous garantir un moment agréable.
Nous avons engagé un nouveau cuisiner pour fluidifier l’élaboration des plats et par conséquent, réduire le temps d’attente.

Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre restaurant.

Votre équipe du GINA
Veuillez recevoir nos meilleures salutations.