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Pascale G
Obaix

Séjour de rêve dans un hôtel de charme

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 6 juil. 2024par mobile
Excellent séjour dans ce magnifique hôtel. Extrêmement bien situé et tout le confort nécessaire.
Mention super positive pour l’excellente soirée de l’indepedence day passée sur le rooftop avec vue plongeante sur la Maison Blanche et les feux d’artifice.
Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Robert M, Guest Services / Front Office de Hotel Washington, a répondu à cet avis
A répondu 10 juil. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort offert. Nous sommes également enchantés que vous ayez passé une soirée mémorable sur notre rooftop avec une vue imprenable sur la Maison Blanche et les feux d'artifice de l'Independence Day. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience inoubliable.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 369)
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16 avis sur 1 371
Avis écrit le 9 juin 2024

Pas de petit déjeuner inclus. Soit disant la taxe de 20% est incluse mais rajoutée lorsque l’on voit l’addition. Une bière et un spritz pour 45$ beaucoup trop cher. Le rofftop pas accessible si pas tenue classe!

Date du séjour : juin 2024
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci abeltrame2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Robert M, Guest Services / Front Office de Hotel Washington, a répondu à cet avisA répondu le 9 juin 2024

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Il semble y avoir eu un malentendu concernant les frais supplémentaires et les taxes. Nous prendrons des mesures pour clarifier cela à l'avenir. De plus, nous comprenons que les prix élevés des boissons peuvent être décevants. Nous prendrons en considération vos commentaires pour évaluer nos tarifs et nos options de restauration.

Quant aux exigences vestimentaires pour l'accès au rooftop, nous avons ces politiques pour assurer une expérience agréable et confortable pour tous nos clients. Cependant, nous réexaminerons ces politiques pour nous assurer qu'elles sont raisonnables et équitables.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 juillet 2023 par mobile

Je recommande cet endroit et tout simplement très agréable et beau.
L’hôtel est bien situé à deux pats de la Maison Blanche et des Musées.
À l’entrée de l’hôtel il y’a un rafraîchissant, la bonne citronnade humm!
Nous sommes juste aller prendre un verre et nous sommes monté au dernier étage qui a une très belle vue sur Washington DC!

Conseil sur les chambres : Ne pas hésiter à monter à l’étage pour prendre un verre ou se restaurer!
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Aussatoukoula
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cirkya Burgos, Other de Hotel Washington, a répondu à cet avisA répondu le 19 juillet 2023
Google Traduction

Greetings from Hotel Washington,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are very happy to see you had a great stay with us. we understand you had many hotels to choose from in DC and we are most thankful you stayd with us. Thank you for your business, we hope to see you again in the future.

Best Regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 mai 2023 par mobile

Service inexistant, équipements en chambre dignes d’un **. Pas de bureau, un petit fauteuil, une table minuscule (impossible de faire un room-service). Pas de possibilité de faire un thé. Lavabo permettant juste de mettre les mains dedans. Bar bruyant et sans service (service au bar). Sandwich digne d’un vulgaire fast-food. Un seul élément à la hauteur, les prix.
Musique disco du roof bar résonnant dans la chambre.
Bref, un seul regret, que mon choix se soit porté sur cet hôtel.
Heureusement l’emplacement lui évite la note horrible.
Je suis venu, j’ai vu, je ne reviendrai plus.

Conseil sur les chambres : Choses à éviter? Cet hôtel
Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Predoj
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alejandra Castillo, Guest Services / Front Office de Hotel Washington, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2023

Je suis très déçu de lire votre expérience récente - ce n'est certainement pas typique de l'hôtel Washington. J'espère que vous reviendrez et que vous nous donnerez un autre changement dans la façon dont votre expérience s'est déroulée.

Merci d'avoir pris le temps de répondre à vos préoccupations.

Alejandra Castillo
Responsable du service client

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 avril 2023

-tres bel hotwl, bien situé, amabilité, qualité des materiaux, esthétisme .
Location parfaite pour découvrir la ville, ses musées époustouflants.
7 mn à pieds de la station de metro pour IAD en 50 mn avec frequence aux10 mn.

Date du séjour : avril 2023
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci ophan220302
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cirkya Burgos, Other de Hotel Washington, a répondu à cet avisA répondu le 17 avril 2023
Google Traduction

Greetings from Hotel Washington,

Thank you for your review, we are pleased to note you enjoyed your stay with us. Our entire team will be so happy to read your comments. Thank you for staying with us, we appreciate your business. look forward to welcoming you again soon!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 octobre 2022

Tout était parfait, merci pour l'expérience. L'hôtel est au goût du jour, propre et parfaitement situé au centre de la Ville. Ce qui nous permet d'être prêt de toutes les activités. Le restaurant au haut de l'hôtel est un incontournable pour la vue :)

Date du séjour : octobre 2022
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci olvnqpent1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cirkya Burgos, Other de Hotel Washington, a répondu à cet avisA répondu le 11 octobre 2022

Salutations de l'hôtel Washington,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que votre séjour chez nous a été merveilleux! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel, nous apprécions votre entreprise et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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