J’ai été par 2 fois à la porte de ma chambre car la serrure ne fonctionnait pas .La facture finale comportait un Coca-Cola non consommé.Le petit déjeuner est cher pour une qualité médiocre et un service peu aimable et très lent. Ma chambre était très sombre et pas très grande Je ne recommande pas cet hôtel.
Hello Trail49626991584, thank you, for choosing to stay at the Riggs and for sharing this very important feedback.
My sincere apology as I am sorry to hear of your experience at our hotel.
Our goal is always to provide excellent service with a sense of place and value, so we're disappointed that we did not meet your expectations.
I would love to speak with you further about your visit to personally convey the importance to which we value your feedback. Also, it is my pleasure to welcome you back again in the future for the opportunity to provide you with a Riggs experience that meets your expectations.
Yours in hospitality,
Dewayne Wright
Tout est absolument parfait dans cet hôtel . L accueil, la localisation, le petit déjeuner, le raffinement des lieux, la qualité de la literie, sans oublier le personnel très agréable. Un sans faute absolu.
Bonne