Beaucoup d’erreur sur la facture dont un « early departure fee » sans justification. Une petite magouille pour la modifier et nous voilà avec 500€ pour 2 nuit au lieu de 360€. On nous. « Pas d’inquiétude l’écart est due à la caution, l’écart vous sera rendu dès que nous aurons vérifié la chambre »
Cela fait 2 mois, pas de réponse à nos mails, ni au téléphone « consumer service usa », et le service réclamation France nous dit qu’ils n’ont pas de possibilité de faire remonter le problème !!!
Bref, une belle arnaque….