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L.M.K.
Montréal, Canada

Situation idéale

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 14 juin 2024par mobile
La situation du Park Hyatt est un atout. Le personnel est accueillant dès votre arrivée. Nous sommes restés 3 soirs dans une suite. L’hôtel a été rénové il y a qq années mais aurait besoin d’une petite cure de jouvence.
Le service est impeccable et la cuisine est goûteuse, raffinée et santé (pour certains plats).
Nous retournerons en espérant un vent de renouveau dans la déco.
Date du séjour : juin 2024
Conseil sur les chambres : Lit confortable, chambre bien insonorisée.
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hyatt Hotels and Resorts, Other de Park Hyatt Washington D.C., a répondu à cet avis
A répondu 15 juin 2024
Dear LucieM433,

Thank you for taking the time to provide a review on our Park Hyatt Washington D.C. It was a pleasure having you as our guest. We are extremely happy to hear our location is an asset, the service was impeccable, and the staff was welcoming from the moment you arrived. We are glad you found the cuisine tasty, and you liked the healthy dish options. We appreciate your feedback on the decor and will share this with our team for consideration on future hotel improvements. We look forward to welcoming you back again and exceeding all your expectations.

Warm regards,
Janet
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 910)
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Type de voyageur
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16 avis sur 2 910
Avis écrit le 23 juillet 2023

Excellent hôtel avec un emplacement très central. Facile accès depuis le métro.
La climatisation était excessive dans les parties communes.
Dommage que le petit-déjeuner soit très cher.
Le restaurant Bleu Duck est très bien.

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci diegoi359
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hyatt Hotels and Resorts, Other de Park Hyatt Washington D.C., a répondu à cet avisA répondu le 24 juillet 2023
Google Traduction

Dear diegoi359,

Thank you for taking the time to review our property. We are so glad to hear you enjoyed the convenience of our hotel location. We are also glad to hear you enjoyed The Bleu Duck restaurant. We are sorry to hear of the air conditioning being excessive in the common areas and that you found the breakfast expensive. We will share your comments with our management team. We hope to have the opportunity to welcome you back soon!

Warm regards,
Melinda

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 août 2019 par mobile

Nous venons d’y séjourner 4 nuits, il y a eu un petit souci à l’arrivée à 18h, dans la mesure où notre réservation pour 3 n’apparaissait que pour 2 (malgré une réservation correcte/imprimée pour 3) donc pas de lit d’appoint ni de chambre à 2 lits. Après insistance et ayant en outre au préalable contacté le concierge pour rappeler qu’il s’agissait d’une chambre pour 3, un lit d’appoint a finalement été déposé dans la chambre. Nous avons pu le placer nous mêmes et déplacer les meubles. Il n’y avait donc pas assez de serviettes ni d’oreillers donc j’ai pu en demander. La réception n’était pas du tout réactive, j’ai donc été amené à contacter hyatt concierge via twitter qui a poussé l’hôtel à régler le souci. Par la suite Javier, assistant manager, et surtout Shikhar, manager, ont pris les choses en main. Le séjour fut alors parfait. Notre junior suite était superbe avec des matériaux de qualité, une douche et grande baignoire en pierre noire. La literie était très bonne. La piscine est très agréable. Il y a un portier francophone, originaire de Côte d’Ivoire très professionnel et qui est ravi de pratiquer don français. L’hôtel est à 10/15 minutes de marche de downtown DC, Dupont Circle et Georgetown. Les produits de bain Le Labo sont excellents et à part le souci à l’arrivée, tout a été parfait. Il y a aussi un turndown service le soir. Le matin, il y a du thé/café dans une salle donnant sur le lobby.

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci LaurentB2755
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 4 août 2019 par mobile

Un service à la hauteur et toujours aussi discret et efficace !

Des chambres parfaites !

Hôtel bien situé au calme !

Je recommande vivement !
Un concierge de grande qualité comme d habitude qui aiguille parfaitement pour les activités et visites à faire sur la ville !

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
3  Merci GALILEO95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 juin 2019

C' est un plaisir de séjourner au Park Hyatt lorsque mon travail m'appelle à Washington DC. Je suis toujours très bien accueillie, souvent même par mon nom avant même le check-in. Le service est excellent et bien entendu, le Blue Duck Tavern est un véritable restaurant gastronomique, ce qui est rare aux Etats Unis.

Date du séjour : juin 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
1  Merci Venture31225616770
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 mars 2019

Junior suite agréable, mais salle de bain avec un seul petit lavabo et toilettes nos séparées. WiFi hors service pendant notre séjour (trois nuits). Petit déjeuner à la carte (pas de buffet) et cher. Situation tranquille mais éloignée des musées et des monuments.

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci jetrangeriii
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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