Magnifique Hôtel, accueil excellent, 3 jours en famille mémorables, les chambres sont magnifiques et très spacieuses...même à 4...Pour notre dernière destination avant le retour!Merci pour votre accueil!!
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Jean-Marc E
hôtel de qualité et moderne
Avis publié : 23 avr. 2022
Hôtel assez bien situé à Washington et au calme, non loin d'une station de métro ( - de 10 minutes ).
Chambres confortables et modernes avec literie de bonne qualité.
Pas de petit déjeuner à l,hôtel, mais une boulangerie avec salon de thé dénommée " au pain quotidien" est située à moins de 5 minutes de l'hôtel ( viennoiserie et baguettes françaises de qualité ).
Date du séjour : avril 2022Chambres confortables et modernes avec literie de bonne qualité.
Pas de petit déjeuner à l,hôtel, mais une boulangerie avec salon de thé dénommée " au pain quotidien" est située à moins de 5 minutes de l'hôtel ( viennoiserie et baguettes françaises de qualité ).
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Bruce Daley, Guest Services / Front Office de The Royal Sonesta Washington DC Dupont Circle, a répondu à cet avis
A répondu 26 avr. 2022
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bruce
Front Office Manager
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bruce
Front Office Manager
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Avis (5 492)
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3 – 8 avis sur 5 493
Fripouille2008
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Date du séjour : août 2019
Poser une question à Fripouille2008 à propos de The Royal Sonesta Washington DC Dupont Circle
2 Merci Fripouille2008
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FredericJ539
Auderghem, Belgique
1434
par mobile
L’hôtel est bien situé et correctement entretenu.
Le personnel est désagréable et peu efficace, paraissant dépassé par les évènements. Amabilité proche de zéro.
Quant à l’Internet, il semble avoir été établi au début des années 2000.
Bref, hôtel à éviter si vous cherchez un séjour agréable.
Date du séjour : août 2019
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3 Merci FredericJ539
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Bud-Gre
Grenoble, France
2042
par mobile
Hôtel correcte mais la piscine est actuellement fermée.
Vue sur un court intérieur sans intérêt.
9€ la bouteille d’eau dans la chambre donc éviter de vous jeter dessus à votre arrivée.
Aucune compensation pour la fermeture de la piscine...
Sinon assez propre - pas de machine à café ds la chambre.
Date du séjour : juillet 2019
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3 Merci Bud-Gre
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flyingcanada
Montréal, Canada
21186
par mobile
Une suite d’évènements incroyables font que je ne pourrais pas décemment mettre plus que 3 étoiles. Fort heureusement j’ai finalement réussi à trouver une personne qui sais ce qu’est le service et qui m’a permis de terminer mon séjour plus agréablement! Thank you Will for your help!
Date du séjour : octobre 2018
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Merci flyingcanada
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camisard
Paris, France
208205
par mobile
Le seul avantage est l’emplacement.
Pour le reste, cet hôtel est mal entretenu, la piscine est sale, les robinets vous restent dans les mains - du coup il n’est pas facile d’arrêter l’eau - et le voiturier est fort désagréable. En plus, pour un soi-disant 4 étoiles, qui n’en vaut au maximum que 3, et encore les bons jours, pas de service nettoyage du linge.
En prime, si vous voulez prendre un rafraîchissement au bord de la piscine défraîchie, il vous en coûtera 8$ en plus pour vous l’apporter. Pourquoi se gêner !
Date du séjour : août 2018
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1 Merci camisard
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Harald H, Manager de The Royal Sonesta Washington DC Dupont Circle, a répondu à cet avisA répondu le 13 août 2018
Hello! Thank you for staying with us recently and I am so sorry about the experiences you had. I would love to hear from you directly so I could rectify the issues you experienced. Please feel free to reach out at harald.han@kimptonhotels.com. Have a lovely day.
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