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domp510
Ferrières-en-Gâtinais, France

bon séjour dans cet établissement

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 11 mai 2018
hôtel idéalement situé entre marina et océan , vue splendide
réception sympathique, nous avions aussi réservé sur booking, aucun problème
grand appartement propre qui aurait besoin d'être rafraîchi (mobilier, sanitaires un peu vétustes)
literie de bonne qualité
personnel prévenant
attention pas d'ascenseur
Date du séjour : mai 2018
Conseil sur les chambres : prendre sans hésiter une vue sur mer
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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2126 avis sur 28
Avis écrit le 8 mai 2018

A la lecture de certains commentaires, je m'attendais au pire! Il n'en fut rien. Personne agréable à la réception. Nous avons pu payer( à l'arrivée) sans problèmes avec une carte bancaire. Une golfette a transporté nos valises. Notre appartement était au 4ème étage( avec ascenseur): grande chambre avec salon et balcon exposé à l'est avec vue magnifique sur la marina et la mer. La cuisine était équipée très sommairement mais nous avons pu avoir du matériel supplémentaire. Le personnel est très agréable. On arrive toujours à se garer à proximité de l'appartement. Bref, un excellent séjour de 5 nuits.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci somone2007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 3 mai 2018

après avoir réservé pour deux couples avec chacun un enfant et avoir demandé la confirmation du troisième lit dans chaque chambre, lors de notre arrivée, ils ont exigé que l'on prenne une troisième chambre pour des enfants de 7 et 10 ans!!!
Je ne vois pas ce que l'appellation "family" peut signifier

Conseil sur les chambres : n'y réserver pas pour un séjour en famille
Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci nicoledeshayesgilis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 10 avril 2018 par mobile

Attention de ne pas réserver sur booking. L hotel ne doit pas transmettre les bonnes informations. Quand vous réservez pour 4 adultes et 2 enfants, ils proposent deux chambres. Par doute, nous avions envoyé un mail pour s assurer qu' il y avait bien un lit pour les enfants dans chaque chambre, ce qui a été confirmé par retour de mail... A notre arrivée, nous avions deux chambres doubles sans possibilité d ajouter un lit et ils ont formellement refusé de modifier sauf si nous ajoutions la différence... C est la première fois que nous trouvons un accueil aussi désagréable et indifférent sur la situation au Maroc

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
4  Merci Isa69210
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 22 août 2017

Arrivée tardive après avoir prévenu, sans rien demander, nous avons été surclassé en suite royale, c'était un pur bonheur.
Certes, il faudrait une petite rénovation mais les appartements sont très spacieux, bien équipés et bien insonorisés.
L'emplacement est idéal, la marina d'un coté avec ses restaurants, la plage de l'autre avec ses boutiques.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci 718jeant
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 28 juillet 2017 par mobile

Franchement j'ai essayée de réserver dans ce joli hôtel Apparte avec ma famille. Nous avons 2 enfants de 3 ans et 4 ans,et mes parents âgés .
alors j'ai exigée de me donner plus de renseignements par téléphone j'ai été deux fois envoyer balader par la responsable réservation qui était très désagréable, en me disant "je vous ai accordé plus que 15 min au téléphone alors je suis trop gentille avec vous Madame aller sur notre site voir tous les informations dont vous aurez besoin pour effectuer votre réservation.
Si aujourd'hui je mets un commentaire en jugeant cet hôtel d'engager telle personne très désagréable au téléphone.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
4  Merci poleman
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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