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Expérience catastrophique, hygiène déplorable (crottes de rats), cuisine dégoûtante. Le personnel non souriant et très arrogant envers les clients. Vraiment à déconseiller. Il y a beaucoup mieux dans cette ville
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tikida Golf Palace, Service clients/Réception de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avis
A répondu 31 juil. 2023
Cher Monsieur Christophe T, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez mentionnés. Pour mieux comprendre vos remarques et y apporter les solutions nécessaires, pouvez-vous nous les adresser à cette adresse e-mail : sales@tikidagolfpalace.com ? Cordialement, Tikida Golf Palace
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Magnifique séjour, un hôtel très agréable avec des prestations et des services que nous avons fortement appréciés ! Les suites sont très agréables, le cadre est calme et raffiné, les snacks et repas de très bonne qualité
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Poser une question à Audrey V à propos de Tikida Golf Palace
Merci Audrey V
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Tikida Golf Palace, Service clients/Réception de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2023
Chère Madame Audrey V, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. Vos compliments sur nos suites, notre cadre calme et raffiné ainsi que sur nos prestations et services nous touchent énormément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Cordialement, Tikida Golf Palace
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Je voudrais dire uniquement de Fatima la responsable du spa et de l’organisation de ses équipes, je suis très satisfaite de leurs soins, massages et attentions. Mille merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme À bientôt
Date du séjour : juin 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
Poser une question à imane k à propos de Tikida Golf Palace
Merci imane k
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Tikida Golf Palace, Service clients/Réception de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 23 juin 2023
Chère Madame Sarah, Nous sommes ravis de lire votre aimable avis concernant Fatima, notre responsable du spa, ainsi que son équipe dévouée. Votre satisfaction nous comble de joie et vos mots de gratitude seront bien transmis à toute l'équipe. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Tikida Golf Palace
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Hôtel Palace très accueillant, personnel discret au petit soin, petit déjeuner excellent mais surtout lieu très très calme. Un peu éloigné de tout prévoir une voiture ou taxi ( courses vraiment pas chères ) Seul hic carte restaurant pas très varié mais dans l’ensemble je recommande +++
Conseil sur les chambres : Prévoir les déplacements avec voiture perso ou taxi
Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Poser une question à Tour43972973318 à propos de Tikida Golf Palace
Merci Tour43972973318
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Tikida Golf Palace, Service clients/Réception de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2023
Cher (e) Madame/Monsieur, Merci pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la qualité de notre petit-déjeuner et la tranquillité de notre établissement. Nous prenons note de vos commentaires et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Tikida Golf Palace
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J'ai récemment pris un café dans le restaurant lounge la plage. Je dois dire que le service était absolument impeccable et attentionné du début à la fin. Une vue sur mer rien à dire juste magnifique 👍🏻
Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Poser une question à Rihab A à propos de Tikida Golf Palace
Merci Rihab A
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Tikida Golf Palace, Service clients/Réception de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2023
Chère Madame Rihab, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis sur TripAdvisor. Cependant, nous tenons à préciser que notre établissement ne dispose pas d'un restaurant lounge portant ce nom. Il est possible que vous ayez confondu votre hôtel avec notre établissement. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir chez nous pour que vous puissiez découvrir notre établissement et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous offrir une expérience mémorable. Cordialement, Tikida Golf Palace
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Cet établissement est situé en dehors de Agadir dans un espace Très verdoyant tranquille très peu bruyant et reposant. Nous avons eu la possibilité de prendre une navette qui nous emmener à la mer en 10 minutes. Pour les golfeurs c’est un paradis avec quelques parcours de très bonne qualité entre autres celui du soleil qui est attenant à l’hôtel. La qualité de service est bonne avec un personnel très attentionné. Un point d’amélioration serait celui de la qualité de la cuisine. Je recommande aux golfeurs cette expérience qui est inoubliable.
Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Poser une question à ohayongva à propos de Tikida Golf Palace
Merci ohayongva
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Tikida Golf Palace, Service clients/Réception de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2023
Cher (e) Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre paisible et verdoyant, ainsi que notre service de navette et nos parcours de golf. Nous avons bien pris en compte votre commentaire constructif sur la qualité du restaurant et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Tikida Golf Palace
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