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Séjour juin 2024

2,0 sur 5 bullesAvis publié : 21 juil. 2024
chambres très très sombres en RDC +,pb de lumière sdb et dressing même après plusieurs interventions du technicien….Les chambres ont grand besoin d’une rénovation, trop vieillotte !
Dommage qu’il n’y ait pas de transat sur la terrasse de la chambre car il est très difficile d’avoir un transat à la piscine, les clients laissant leur serviette toute journée. Un panier pour mettre la serviette utilisée près de la piscine permettrait peut être de remédier à ce problème. Pas de surveillance à la piscine.
PDj correct mais dîner très très moyen au regard du prix de la 1/2 pension 45€/j par personne !! Personnel du restaurant pas agréable, on ressent trop qu’il faut prendre des boissons vu le tarif d’une bouteille de vin minimum 35 € bcp trop cher pour la qualité… les Entrées sont très moyennes, couscous sans saveur ainsi que l’ensemble des plats en général, quant aux desserts affreux…glaces servies fondues et ça ne gêne pas le serveur qui en rit quand on lui fait la remarque..tartelette aux cerises avec les cerises entières noyaux et queues sur la pâte….le chef cuisinier fait de la cuisine basique, nous sommes très très loin d’être dans un 5 étoiles mais plus à la cantine.
En dehors du restaurant, personnel sympathique et aimable heureusement !
Golf magnifique et très bien entretenu.
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
2,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
1,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesEmplacement
3,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tikida Golf Palace, Autre de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avis
A répondu 27 juil. 2024
adame, Monsieur,

Merci pour votre retour détaillé. Ces points soulevés ne reflètent en aucun cas le niveau de standing que nous mettons en place avec rigueur, et nous sommes désolés de lire que votre expérience n’était à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes actuellement fermés pour travaux afin d'améliorer tous les aspects de l'hôtel. Les chambres vont être refaites à neuf pour plus de confort et de standing et que toutes les chambres seront équipées d'un transat.

Nous aimerions avoir l'opportunité de vous revoir après nos rénovations, à partir du 1er septembre, afin de vous montrer nos nouvelles installations. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse sales@tikidagolfpalace.com pour que nous puissions vous assister personnellement dans votre réservation.

Bien cordialement,
Tikida Golf Palace
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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49 avis sur 771
Avis écrit le 25 mai 2024 par mobile

Accueil chaleureux dans cet hôtel au charme d’antan, bien entretenu. Les chambres sont vastes et rien ne manque. Le personnel toujours souriant et poli. La piscine est chauffée et toujours propre. Serviettes posées sur les transats tous les matins. Le restaurant très agréable et les plats copieux (pastillage poulet ou fruits de mer; couscous poulet, tagine de poulpes ou tangia) sont bons. On s’y sent bien et c’est avec grand plaisir que nous y reviendrons. Parcours de golf attenant, à faire .
Merci à tout le staff pour ce séjour divin.

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci lavignebabeth
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tikida Golf Palace, Autre de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 19 juin 2024

Madame Lavigne,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que notre établissement a su répondre à vos attentes.

C’est un plaisir de savoir que vous avez profité pleinement de nos installations et de notre restaurant.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés de savoir que vous envisagez de revenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi plaisante.

Merci encore pour vos aimables mots et pour avoir choisi notre établissement.


Pour votre prochaine réservation, veuillez nous contacter directement à reservation@tikidagolfpalace.com pour bénéficier de notre programme de fidélité.

Bien cordialement,

Tikida Golf Palace

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 mai 2024

Décoration typique Marocaine, dépaysement total, très bel Hôtel-Ryad, luxe et raffinement dans le moindre détail , disponibilité et discrétion du personnel. Endroit paisible pour se ressourcer.
Tout parfait.
Prochain séjour déjà programmé.

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Fa A
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Tikida Golf Palace, Other de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 21 mai 2024

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre séjour et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour. À très bientôt

Tikida Golf Palace

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Avis écrit le 6 mai 2024

Très bonne literie mais les chambres deviennent vétustes,sinon le service et le personnel au top,c est notre 2ème séjour,nous pensons revenir fin d année après les travaux de rénovation.
Le spa toujours au top ,la responsable est toujours à l écoute et le personnel très compétant

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Scarlett D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tikida Golf Palace, Other de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 21 mai 2024

Madame, Monsieur

Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est un plaisir de vous accueillir pour la deuxième fois dans notre établissement.

Effectivement, nous avons prévu des travaux de rénovation cet été pour rehausser l'expérience et le confort de nos clients. Nous sommes certains que ces améliorations rendront vos prochaines visites encore plus plaisantes.

Pour réserver votre prochain séjour, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : reservation@tikidagolfpalace.com. Vous pourrez ainsi bénéficier de notre programme de fidélité et recevoir des avantages exclusifs.

Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à la fin de l'année.

Tikida Golf Palace

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Avis écrit le 29 avril 2024 par mobile

Si vous cherchez le confort et le calme ce magnifique établissement est pour vous.
Nous avons beaucoup apprécié le bel espace piscine ( chauffée) , le confort des transats, les serviettes à disposition, un endroit vraiment paisible.
La restauration est bonne en particulier les plats marocains ( soupe Harira, les différentes tajine...) , les desserts par contre nous ont déçus par manque d'élaboration, le service est prévenant et professionnel.
Les suites sont spacieuses vraiment agréables avec notamment un lit king size de bon confort, un dressing et une grande terrasse.
Le personnel est toujours souriant et agréable avec une réponse rapide à nos demandes.
Sans pratiquer de golf cet hôtel situé à l'extérieur d'Aqadir est un bon choix.
Comptez simplement un budget taxi ( 200 dirhams A/R) pour aller au centre d'Agadir.
Si vous souhaitez faire simplement une initiation au golf il existe un dress code avec obligatoirement un polo.

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci michou28
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tikida Golf Palace, Other de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 6 mai 2024

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé vos impressions détaillées sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité du confort et de la tranquillité offerts par notre établissement, ainsi que de notre superbe espace piscine chauffée. Vos éloges sur la qualité de notre cuisine marocaine et le confort de nos suites nous comblent de satisfaction, et nous sommes reconnaissants de votre aimable reconnaissance envers notre personnel pour son professionnalisme et sa réactivité.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Agadir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance pour votre réservation future.

Tikida Golf Palace

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 avril 2024 par mobile

Nous venons dans cet hôtel depuis près de 8 ans, pour son emplacement exceptionnel, la gentillesse de son personnel, sa grande piscine chauffée et sa restauration
Quelle a pas été notre déception de constater la très médiocre qualité de la restauration être année
Aucune créativité, des plats bâclés, des desserts qui n en sont pas
Seul le petit déjeuner est resté égal à lui même , grand choix et service impeccable
Il est grand temps de changer de chef!

Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Françoise C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tikida Golf Palace, Other de Tikida Golf Palace, a répondu à cet avisA répondu le 25 avril 2024

Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à notre hôtel pour vos commentaires constructifs sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement exceptionnel, la gentillesse de notre personnel et notre grande piscine chauffée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre restauration ne répondait pas à vos attentes cette année. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous les transmettrons à notre équipe de restauration pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives nécessaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer tous les aspects de notre service. Pour votre prochaine réservation, nous vous prions de contacter cette adresse mail sales@tikidagolfpalace.com pour vous accompagner . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Tikida Golf Palace

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