Nous y avons séjourné la deuxième quinzaine de juillet
Hôtel propre, personnel réactif ,à l’écoute et agréable
A 5 mn de la mer en voiture
Deux piscines propres ( adulte + enfants )
Les chambres sont spacieuses et les lits de très bonne qualité
Je recommande
Le Maroc est connu pour la beauté de ses paysages et de l'accueil de ses habitants. Malheureusement à l'Appart hôtel Atlantic Palm Beach l'accueil est rudimentaire. Cette année les réceptionnistes féminines et leur nouveau directeur ont été plus qu'excécrables!!!!!Nous regrettons amèrement l'ancienne directrice qui avait le savoir-faire et le savoir-vivre.Le sourire, la bonne humeur, les bonjours et le service clientèle ont été mis aux oubliettes et sont restés au Timoulay hôtel d'Agadir😡😡😡😡 dont nos nombreux séjours ont été formidables. Heureusement que le personnel du restaurant, les agents de propreté, l'agent technique polyvalent, le jardinier et le maitre nageur Samir nous ont envahi de leur joie de vivre, leur simplicité et leur écoute. Ils ont apporté une ame et une chaleur humaine à notre séjour. Ils ont égayé notre séjour. Sans eux cet hôtel n'a aucune vie. Alors renouvelez vos réceptionnistes toujours rivées sur leurs écrans sans accorder aucun intérêt aux clients sachez que sans nous vous ne seriez pas la à vous pavaner... Pitoyable attitude!A l'avenir recrutez de véritables professionnels et non des "bacs" à fleurs. Nous avions l'impression de quémander le moindre service alors que c'est à eux de venir à notre rencontre et faciliter notre séjour. Un mot gentil et un sourire quoi de plus simple mesdames les agents d'accueil et monsieur le directeur intérimaire.
TRES propre, personnelle disponible , calme et relaxant. Pas loin du centre ville a 10 min environ ( 15dh en taxi).
On se croirait comme cher sois. Agréablement bien!! Belle vu de la terasse sur " Allah el watan el malik".
Cetait tellement bien qu on a rajouté un jour.
Cher Client,
Tous d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir choisi l'Atlantic Palm Beach pour passer votre séjour.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que votre commentaire a été partagé par l'ensemble de nos équipes afin de les motiver et de les reconnaître.
Nous espérons pouvoir vous recevoir très prochainement au sein de notre établissement.
Un hôtel très propre, personnel serviable et rapport qualité prix intéressant.
Je ne regrette pas de l'avoir choisi.
Les repas sont corrects et les prix sont raisonnables.
Situé dans un quartier calme et au centre de la ville.
Cher Nabil,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Nous avant séjourner dans cet hôtel l'année dernière qui était bien cette année nous avons réserver mais nous somme tomber en panne de voiture arriver 2 jours après on leur demande avant si on peut toujour venir il nous disent oui de voir avec la direction nous prenons la route ou nous avons 700km à parcourir avec 2 enfant 1 de 8ans et 1 bébé de 3 mois en arrivant à l'hôtel on nous annonce que notre chambre à était louer et que l'hôtel est complet donc nous somme reparti il non pas fait de geste commercial alors un conseil ne tomber pas en panne avec votre voiture car vous risquer de dormir dehors ou prendre un hôtel de secours comme nous l'avions fait je ne retournerai plus dans cet hotel
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés du contretemps,
Comme nous n'avons pas eu de message de votre part, nous avons déduit que vous avez changé vos plans, malheureusement vous êtes arrivée le jour où nous n'avions plus de disponibilité, nous étions navrés car on n'avait pas de solution à vous proposer à ce moment là,
Désolés encore
Cordialement
