Quel plaisir de découvrir cet hôtel ! Une situation hors paire dans le vieux Bucarest : le charme d’un bâtiment du début du 20 eme siècle !
Un bar magnifique où sont servis de superbes cocktails. Petits déjeuners exquis !
Bien sûr l’espace Spa piscine et sport
Dear Our Esteemed Guest,
Thank you so much for taking the time to share your feedback with other travellers on Tripadvisor.com and we are honored to have been able to host you at our Vault bar at The Marmorosch Bucharest, Autograph Collection.
We are extremely delighted you have enjoyed your iconic experience and you were pleased with the service we have provided. Thank you for your heart-warming comments and it is great to know you have visited our unique bar the Vault.
Together with my team, we thank for being a part of The Marmorosch history and very much hope to have an opportunity to welcome you back to our beautiful hotel where new discoveries for the mind and the body awaits.
Sincerely Yours,
Ausra Lucinskaite
General Manager
Le bâtiment est magnifique et fier de son époque. La taille des chambres standard n’est pas aussi grande qu’en France mais c’est convenable. L’hôtel vient d’ouvrir et j’attends de voir une qualité des prestations s’améliorer au sein des services lors de mon prochain séjour, je remercie l’ensemble des dames de la réception qui se sont occupées de moi. C’est à votre honneur de vouloir donner une âme à ce lieu ! Je vous souhaite beaucoup de courage pour arriver à vos objectifs.
Bonsoir GaryRnx,
Nous vous remercions encore une fois pour partager avec nous votre expérience au Marmorosch Bucharest. Nous apprécions sincèrement vos mots d'encouragement.
Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour au cours duquel vous serez ravis de constater que vos commentaires ont été intégrés à votre expérience, vers un merveilleux séjour.
Bien cordialement,
Denise Pricop
Front of House Manager
Je confirme malheureusement tous les commentaires négatifs. J’ai voulu prendre un thé et une coupe de glaces. J’ai eu le thé (noir mais pas vert comme je le souhaitais) mais j’ai attendu 30 minutes…pour ne pas être servi de la simple coupe de glaces que j’avais demandée. Pourtant j’étais quasi le seul client ! Le personnel n’a pu que se répandre en « sorry ».
Dear JP03Paris,
Firstly, we would like to thank you for choosing our hotel The Marmorosch Bucharest, Autograph Collection and for taking your time to share your feedback.
Please accept our sincere apologies for the level of service you have received at lobby bar and this certainly does not represent the service what we strive for. Your comments are extremely valued and very much appreciated.
We will make every possible effort to ensure we review our shortfall and do our utmost to create a memorable experience for our every single guest.
It would be our honor to host you again at our beautiful hotel The Marmorosch Bucharest and to have second chance by providing a real hospitality.
Sincerely Yours,
Ausra Lucinskaite
General Manager
Un palace de la collection autographe
Hôtel magnifique de raffinement et de goût
Un endroit surprenant à Bucarest.
Nous n'avons pas pris de chambre simplement
Un pot dans le bar somptueux.
Service évidement de qualité.
Chic et raffinement.
Dear PatrickP861,
Thank you so much for taking the time to share your feedback with other travellers on Tripadvisor.com and we are honored to have been able to host you at our Vault bar at The Marmorosch Bucharest, Autograph Collection.
We are extremely delighted you have enjoyed your iconic experience and you were pleased with the service we have provided.
Magnificent, chic and sophisticated - entire team strives to deliver such feeling and emotion to our every guest and we are very pleased you felt that.
Together with my team, we thank for being a part of The Marmorosch history and very much hope to have an opportunity to welcome you back to our beautiful hotel where new discoveries for the mind and the body awaits.
Sincerely Yours,
Ausra Lucinskaite
General Manager
Bonne