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christine r
Le Mesnil-le-Roi, France

Superbe hotel

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 9 oct. 2019
Hôtel très bien situé en centre ville, chambre spacieuse et très propre un vrai bonheur absolument impeccable et en ce qui concerne le petit déjeuner c'est un ravissement pour les papilles, tout est delicieux raffiné avec un des serveuses souriantes efficaces rien ne traîne sur la table et toujours une très grande propreté
Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kateryna I, Manager de InterContinental Kyiv, an IHG Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 10 oct. 2019
Dear Guest,

Thank You a lot for for taking the time to provide us with such an amazing and detailed review following Your recent stay at InterContinental Kyiv.
We highly appreciate our Guests' comments as they help us to improve our service, ensuring that we deliver an experience in line with Guests' expectations.
Your honest and constructive feedback is very important for us. We also will pass all Your great and kind comments to our Team.

Our aim is to provide our Guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we met Your expectations and were able to leave a positive impression.
We trust we can look forward to welcoming You back to the hotel in the nearest future!

Best regards,
Hotel Management
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (746)
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16 avis sur 746
Avis écrit le 6 novembre 2018

sincerement, l'hotel est super bien situe, pas tres loin du downtown avec une vue imprenable sur les chateaux qu'on voit du toit de l'hotel.
le Sushi est l'un des meilleurs au niveau de la region de l'Europe de l'Est, avec un fond de music super agreable. Chicha servi aussi sur la terrasse de l'hotel, et clientele super chic.

Conseil sur les chambres : les tages superieurs de l'hotel ont une vue imprenable sur la ville
Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 727Yazidb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kateryna I, Hotel Management de InterContinental Kyiv, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 7 novembre 2018
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Dear Guest,

Thank you for sharing your experience at InterContinental Kyiv. It is always great to receive positive comments and we will certainly pass them to our team.
It will be our pleasure to welcome you back to our hotel on your next visit to Kyiv.

Kind regards,
Hotel Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 septembre 2018

Séjour de trois nuits dans ce très bel hôtel au luxe élégant et pas bling -bling du tout !
Nous avions une très grande chambre catégorie "Club King" au 10 étage et une vue ravissante sur toute la ville, le fleuve Dniepr et surtout les coupoles dorées de l'Eglise Saint Michel une splendeur !
Service irréprochable, literie excellente aussi.
Très grande et très belle salle de bains avec douche et baignoire. Juste tout petit bémol : peu de place pour ranger nos affaire de toilette car le lavabo était a une place !
L'hotel est idéalement placé dans le centre de la vieille ville et il est possible de faire de nombreuses visites à pieds.
Notre catégorie de chambre donnait accès à un salon privé pour les petits déjeuners, peut être moins variés que dans la salle à manger mais tout a fait délicieux (saumon, jambon , oeufs et pancakes à la commande, sushi, fruits, yaourts, muesli, céréales .....).
A souligner la très grande gentillesse de tout le personnel, toujours souriants et aimables et les conseils du concierge pour les réservations de restaurants !

Conseil sur les chambres : Un étage très élevé pour avoir la vue sur la ville
Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci Anne C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate D, Manager de InterContinental Kyiv, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 4 septembre 2018
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Dear Guest,

Thank you very much for taking your time and sharing your experience with us.
We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel.
We will happy to welcome you again at InterContinental Kyiv.

Kind regards,

Hotel Management Team.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juillet 2018 par mobile

Séjour de 2 nuits dans des chambres DELUXE.
La douche "eau de pluie" ne fonctionne pas, toilettes dans la salle de bains.
Cet hôtel n'est pas un 5 ☆, standard français.
Payer 30e de plus pour avoir "une vue" ne donne rien. Soit 7e étage, mais vue sur des bâtiments sur l'arrière de l'hôtel.

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci eric431
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dariia P, Hotel Management de InterContinental Kyiv, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 30 juillet 2018
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Dear guest,

Thank you for your feedback regrading your stay with us.
We are sorry to hear of your disappointment following your stay with us and that your experience did not live up to your expectations.
Thank you again for taking the time to provide your comments. We hope to have the opportunity to welcome you back to Intercontinental Kyiv in the future so that we can ensure your experience is more indicative of our usual standards of service.

Kind regards,
Hotel Management n

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 mars 2018

L'hôtel est majestueux, le personnel très professionnel et chaque détail est pris avec la plus grande importance. Il est idéalement situé e plein coeur du quartier historique. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et très confortables. Chaque endroit est merveilleusement pensé, du bar au niveau du lobby de l'hôtel ou de celui au 11e étage avec une musique long exceptionnelle. Notre premier soir nous avons eu la chance d'écouter une jeune chanteuse sublime qui avait une voix merveilleuse. La piscine est très bien, et là encore le service est irréprochable : on vous fournit, serviettes, peignoir, nécessaire de toilettes et chausson à l'accueil. Le vrai plus : la qualité des plats proposés et du room service. Je confirme la variété et la qualité des petits déjeuners proposés, j'ai rarement vu cela. Idem pour les plats. En plus le service est rapide (entre 20 et 30 mn), le tout présenté de façon très classe et pour une touriste français le rapport qualité prix est inégalable.

Date du séjour : mars 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci franckymta
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ksenya F, Manager de InterContinental Kyiv, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 24 mars 2018
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Dear Guest,

Thank you very much for such a detailed review and your kind words. We are glad that we managed to meet your expectations and you left satisfied with our location, rooms, service and cuisine.
Hope to keep your loyalty and see you back in the near future.

Kind regards,
InterContinental KyivManagement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 février 2018 par mobile

C’est presque parfait
Un excellent niveau de service
Un petit déjeuner incroyable avec des disaient de produits et une grande adaptation pour les Vegans en plus
Cela va des crêpes au sushi, en passant par le lait d’amande, de très nombreuses pâtisseries .... vraiment au top
Les chambres sont conformes au standard haut de gamme internationaux
Seul défaut de ces grandes maisons... elles manquent d’âmes parfois et qu’elles ne varient pas en fonction des villes

Date du séjour : février 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci jacquesbarthelemy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ksenya F, Manager de InterContinental Kyiv, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 21 février 2018
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Dear Jacques,

It's a great pleasure and the best compliment for us to read your kind feedback. We are happy that our breakfast selection, level of service and rooms were up to your satisfaction.
We will be honored to greet you again at our hotel in the nearest future.

Kind regards,
InterContinental Kyiv

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