Superbe emplacement sur le fleuve bateau hôtel très proche du métro personnel adorable merci à Stanislav pour sa maîtrise parfaite du français
Chambre très propre spacieuse vue superbe sur le fleuve ; comme nous avons pu le lire réservé sur l insonorisation des chambres mais les boules kies arrangent les choses
Dear Florence, thank you for your high rating and good comments about your recent stay. Especially thank you from Stanislav, he was good surprised you noted him. We know that soundproofing is not our strong point but we already work on it. I'm totally agreed with you about our fantastic location and romantic atmosphere! We are already waiting for your next visit! Best regards, Guest relation manager Maria Rudko
Hôtel aménagé dans un bateau sur le fleuve.
Accueil très chaleureux. Le personnel à la réception se met en quatre pour vous satisfaire et toujours avec le sourire.
Sans avoir mentionné mon jour d'anniversaire, l'hôtel m'a offert une bouteille de champagne accompagné de friandises. Délicate attention qui donne le ton de l'amabilité du personnel.
A conseiller également le restaurant qui vous propose une cuisine simple mais raffinée
dans un superbe décor.
Dear Ariel, thank you so much for your feedback after recent stay with us. It is great to understand we met your expectation and get one more regular guest! We are waiting for your next visit to Kiev and our hotel on the river. Best regards, Guest relation manager Maria Rudko
Je suis très déçu par le restaurant de l’hôtel.
Avant d’expliquer pourquoi je le suis, je confirme que les cloisons de l’hôtel ne sont pas épaisses ... de plus si vous prenez une consommation dans le minibar, ils vous demandent de payer de suite (45Ua) vous imaginez la perte si je partais sans payer...
arrivant après un voyage assez long de France, j’ai souhaite dîner au restaurant.
Mon amie et moi avons pris un vin blanc géorgien .. excellent.. une entrée typique ukrainienne (des drapeaux sur la carte indiquent d’où est le plat) pour moi et mon amie. J’ai souhaite prendre un plat. Le serveur m’a conseillé la viande rouge pour un plat appelé New York.. ce fut ma grande déception .. j’ai insisté sur la cuisson .. bleue.. la viande est arrivée très cuite .. elle était très nerveuse et difficile à couper .. limite indigeste et dur à mastiquer.
Étant épuisé, j’ai payé l’addition sans prêter attention au prix ... ce matin, j’ai regardé le prix.. ils vendent leur viande au poids, les 100 grammes 450 UA.. ils m’avaient donné une viande non consommable de 310 grammes (ce que je ne peux vérifier) soir 1300 UA.. 40€.. une honte .. à ce prix, je fais un repas en France.
Je suis donc allé réclamer ce matin et ils m’ont indiqué que la viande était au poids ce qui n’est pas très explicite sur le menu.
Aucun dialogue ..
j’ai vu d’autres clients repartir furieux du restaurant je ne sais pourquoi.
Je vous déconseille donc ce restaurant très cher, peu commerçant et cherchant juste à profiter du touriste.
a 48€ la chambre l'hotel et remarquable! a un tel prix on peut pas rêver mieux, loin du bruit du centre mais ci près a la fois! pour petit budget et découverte de la ville hôtel recommandé
seul défaut on peut entendre parfois don voisins a cause de cloisons trop fine sans doute
accueil agréable
Dear Guest!
First of all I want to apologize, but I do not know French, so I will answer you in English. Thank you for your positive comments, it’s great to hear you had a good stay! It means a lot for our team. If you make next booking, would you be so kind, to make a mark that you need a room without neighbors, and we will do our best to give such room for you! Please accept our apologies for the inconveniences. We will be glad to welcome you again!
Best regards,
Guest Relation Manager,
Katerina Ishchuk
Pour 200 euros avec un rabais pour nuit de noce de 10 pourcents, cela vaut carrément le coup, la chambre est juste magnifique, grand salon, grand balcon, grande chambre, grande salle de bain, très bon service, bref, c'était magnifique, nous n'avons malheureusement pas essayé les autres chambres, mais ça reste grand luxe, bref à conseiller pour occasions spéciales, top niveau, nous y retournerons sûrement !!
